Muammoni hal qilish ustida ishlayotgan ba'zi odamlar, xuddi shunday vaziyatga tushib qolgan do'stlari yoki hamkasblariga yordam berish uchun bajonidil qiyinchiliklarga duch kelishadi. Boshqacha qilib aytganda, ular boshqalarning mas'uliyatini o'z zimmalariga oladilar. Ko'pincha xushmuomalalik yoki do'stlik tufayli ko'rsatilgan qiziqish keraksiz sharmandalikka sabab bo'ladi.
Har qanday jamoada almashtirib bo'lmaydigan xodim bo'ladi. Ammo diqqat bilan o'rganib chiqqach, ommaviy maqtov boshqa odamlarning qobiliyatlarini mohirlik bilan yashirin manipulyatsiyasi bo'lib chiqishi mumkin. Qanday qilib ko'ngillidan xizmatkorga aylanmaslik kerak?
Qanday muloyimlik bilan “Yo’q!” deyish kerak
Taxminiy rad etish - bu jamoa bilan o'zaro aloqani to'xtatmasdan qo'shimcha yuklardan voz kechish uchun ajoyib imkoniyat. Javob bermaydigan xodimlar orasida bo'lmaslik uchun "yo'q" deyish kerak. Mutaxassislar ushbu muhim qadamni quyidagi usullardan birini qo‘llashni tavsiya qiladi.
Birinchi usul. So'rovni diqqat bilan tinglaganingizdan so'ng, darhol harakat qilishga tayyorligini bildiringshunday muhim tafsilotlar:
- Ish jarayonida qanday to'siqlar paydo bo'lishi mumkin?
- Agar kerak boʻlsa, qoʻshimcha tushuntirish uchun kimga murojaat qilishim kerak?
- Qaysi operatsiyalar avval bajarilishi va qaysi biri keyinroq qoldirilishi kerak?
Tafsilotlarni aniqlashtirishni begunoh iltimos bilan yakunlash tavsiya etiladi: tushunmovchiliklarga yo'l qo'ymaslik uchun protsedurani yana bir bor ovoz chiqarib ayting. Bunday suhbatdan keyin raqib unga tushunarliroq yordamchi kerakligini albatta tushunadi.
Ikkinchi usul. Kelajakda bunday so'rov bilan chiqish hech kimning xayoliga kelmasligi uchun yuklangan majburiyatlarni bajaring.
Uchinchi yo'l. Ish yoki uy vazifalaringizning bir qismini arizachiga o'tkazing, endi vaqt qolmagan.
Boshqalarga qiziqish jismoniy ishtirok etishiga kafolat emas
Birovning hayotiy qiyinchiliklari ko'ngillini ichki qulaylikdan mahrum qiladi, agar u boshqalarga yordam berayotganda o'z muammolarini o'zi hal qila olmasa. Amaliyotchi psixologlar vaziyatdan chiqishning quyidagi yo'lini taklif qilishadi: ijtimoiy doiraning bir qismi bo'lgan odamlarni tasodifiy sayohatchilar sifatida tasavvur qiling. Endi siz ularni tomosha qilishingiz va ularning hayoti tafsilotlari haqida so'rashingiz mumkin, lekin ma'lumotni yurakdan qabul qilmang.
Suhbatdoshiga o'zining hayotiy vazifalarini hal qilishdan boshini ko'tarmasdan "o'z jiletiga yig'lash" imkonini berish orqali hamdard odam boshqalarning umidlarini oqlamaydi, balki o'z zahiralarini ham isrof qilmaydi.
Yaxshilikka chegaralar kerak
Erkak,boshqalarning hissiy holatiga qiziqish ko'rsatish va ularning muammolarini o'ziniki deb qabul qilish, o'z-o'zini yo'q qilish dasturini boshlash xavfini tug'diradi. Mutaxassislar bunday odamlarga begona his-tuyg'ularning salbiy ta'siridan orqaga chekinishni o'rganishni, o'z his-tuyg'ulariga ustunlik berishni tavsiya qiladi.
