Munosabat (yoki munosabat) - ob'ekt yoki vaziyatga nisbatan ma'lum bir tarzda fikrlash yoki harakat qilishning umumlashtirilgan tendentsiyasi, ko'pincha hissiyot bilan birga keladi. Kognitiv komponent munosabatning bir qismidir. Bu berilgan ob'ektga izchil javob berishga mantiqiy moyillik.
Tseptsiyaning mohiyati
Kognitiv komponent odamlar, muammolar, ob'ektlar yoki hodisalarni baholashni o'z ichiga olishi mumkin. Bunday baholar ko'pincha ijobiy yoki salbiy bo'ladi, lekin ba'zida ular noaniq bo'lishi ham mumkin. Biroq, munosabatning boshqa tarkibiy qismlaridan farqli o'laroq, kognitiv komponentning shakllanishi mantiqiy omillarning mavjudligini nazarda tutadi. Unda munosabat yoki munosabatlarning boshqa elementlari nima?
Munosabat nima va u nimadan iborat
Munosabat fikrlash tarzidir va u bizning dunyoga qanday munosabatda boʻlishimizni belgilaydi. Tadqiqotchilar, shuningdek, uni tashkil etuvchi bir nechta turli komponentlar borligini taxmin qilmoqdalar.
Buni munosabatlarning uchta komponentiga qarab ko'rish mumkin:bilish, ta'sir va xatti-harakatlar.
Demak, biz ushbu uchta elementni asl koʻrinishida toʻliq ishonch bilan sanab oʻtishimiz mumkin:
- kognitiv komponent;
- ta'sir qiluvchi komponent;
- xulq-atvor komponenti.
Terminning xususiyatlari
Ushbu maqolada tasvirlangan munosabatlar komponenti biz ob'ekt bilan bog'laydigan e'tiqod, fikrlar va atributlarga ishora qiladi. Kognitiv komponent - bu fikrlar yoki e'tiqodlar segmenti. Bu insonning umumiy bilimlari bilan bog'liq bo'lgan munosabatlarning bir qismiga ishora qiladi.
Bu odatda umumiy atamalar yoki "barcha bolalar yoqimli", "chekish sog'liq uchun zararli" kabi stereotiplarda topiladi.
Affektiv komponent
Affektiv komponent munosabatlarning hissiy yoki hissiy qismidir.
Bu boshqa odamga ta'sir qiladigan bayonot bilan bog'liq.
Bu qoʻrquv yoki nafrat kabi biror narsaning taassurotlari yuzasida yuzaga keladigan his-tuygʻular yoki hissiyotlar bilan bogʻliq. Yuqoridagi misoldan foydalanib, u barcha bolalarni yoqimli bo'lgani uchun yaxshi ko'radi yoki chekishni yomon ko'radi, deb o'ylash mumkin.
Xulq-atvordagi affekt elementi shaxsning biror narsaga nisbatan ma'lum bir tarzda o'zini tutish tendentsiyasidan iborat. Bu odamning qisqa yoki uzoq muddatdagi niyatini aks ettiruvchi munosabatning bir qismiga ishora qiladi.
Yuqoridagi misoldan foydalanib, xulq-atvorga munosabatni "Men sabrsizlik bilan kuta olmayman" kabi iboralar bilan ifodalash mumkin.chaqaloqni o'pish" yoki "bu chekuvchilarni kutubxonadan uzoqlashtirganimiz ma'qul" va hokazo.
Farqlar
Yuqorida aytib o'tilganidek, har qanday munosabatlar uchta komponentdan iborat bo'lib, ular kognitiv komponent, affektiv komponent yoki hissiy komponentni o'z ichiga oladi. Shuningdek, xulq-atvor. Asosan, kognitiv komponent axborot yoki bilimga, affektiv komponent esa hissiyotlarga asoslanadi.
Xulq-atvor komponenti xatti-harakatlarimiz yoki o'zini tutishimizga qanday ta'sir qilishini aks ettiradi. Bu ularning murakkabligini hamda munosabat va xatti-harakatlar o‘rtasidagi potentsial aloqani tushunishga yordam beradi.
Aniqlik uchun shuni yodda tutingki, "munosabatlar" atamasi asosan uchta komponentning ta'sirlangan qismiga ishora qiladi.
Ma'nosi va ahamiyati
Tashkilotda umumiy maqsad yoki maqsadga erishish uchun munosabat muhim. Ushbu komponentlarning har biri bir-biridan juda farq qiladi va ular bir-biriga asoslanib, bizning qarashlarimizni shakllantirishi va shuning uchun dunyo bilan qanday munosabatda bo‘lishimizga ta’sir qilishi mumkin.
Tarix
Munosabatlar affektiv, xulq-atvor va kognitiv komponentlarga ega ekanligi uzoq vaqtdan beri taxmin qilingan. Ushbu farazdan ikkita gipoteza olingan va uchta korrelyatsiya tadqiqotida sinovdan o'tgan. Turli xil komponentlarni o‘lchaydigan tarozilarga qaraganda, bir xil elementni o‘lchaydigan munosabat shkalalariga javoban odamlar ko‘proq izchillik ko‘rsatishi ko‘rsatilgan.
Bu gipotezani tekshirish uchun Kempbell va Fiskening koʻp protsessorli matritsasi (1959) ishlatilgan. Ikkinchidan, gipoteza ilgari surildiog'zaki munosabat o'lchovlari va og'zaki bo'lmagan xatti-harakatlar javoblari o'rtasidagi muvofiqlik ikkalasi ham bir xil munosabat komponentidan olinganida eng yuqori bo'lishi kerak. Aniq xulq-atvor ko'rsatkichlari ikkinchi gipoteza mezoni sifatida affektiv, xulq-atvor va kognitiv komponentlarning og'zaki o'lchovlari bilan taqqoslandi.
Uch komponent uchun og'zaki o'lchovlarni qurish har bir og'zaki bayonot har bir komponentda aks ettirilgan miqdorni baholash tartibini ishlab chiqishni talab qildi. Jamoat uchun munosabat o'lchovlari teng intervalli, umumlashtirilgan baho, skalogramma tahlili va o'z-o'zini baholash usullaridan foydalangan holda tayyorlangan. Ikkala gipoteza ham tasdiqlandi, lekin ustun xususiyat uchta komponent oʻrtasidagi yuqori oʻzaro bogʻliqlik boʻlib, har bir komponentning oʻziga xosligi juda kam qoʻshimcha tafovutlarni keltirib chiqardi.
Boshqa ism
Kognitiv, hissiy va xulq-atvor komponentlarining nomlari odatda o'zgarmaydi. Biroq, birinchisi ko'pincha axborot deb ataladi. Axborot komponenti munosabatlar ob'ektlariga nisbatan shaxsning e'tiqodlari, g'oyalari, qadriyatlari va stereotiplari tizimidan iborat. Boshqacha qilib aytadigan bo'lsak, u kishining mavzu haqidagi fikrlariga ishora qiladi.
Fikrga ta'sir qilish
"Fikr" atamasi ko'pincha munosabatning kognitiv komponenti o'rnini bosuvchi sifatida ishlatiladi, ayniqsa u muammoga tegishli bo'lsa.
Masalan, ish izlovchi oʻz manbalaridan va kompaniyada ishlaydigan boshqa xodimlardan maʼlum bir sohada ishlayotganini bilishi mumkin.kompaniya ko'tarilish uchun juda qulay imkoniyatlarga ega. Aslida, bu to'g'ri yoki to'g'ri bo'lmasligi mumkin. Biroq, inson foydalanadigan ma'lumotlar bu ish va kompaniya haqida qanday fikrda bo'lishining kalitidir. Bu odamning kompaniya haqidagi e'tiqodlari, tasavvurlari, qadriyatlari va stereotiplari birgalikda insonning biror narsaga munosabatiga ta'sir qiluvchi kognitiv komponentni tashkil qiladi.
Ta'sirchanlik bilan bog'liq
Ijtimoiy munosabatning affektiv komponenti munosabatning emotsional jihatini bildiradi, u koʻpincha xulq-atvorning chuqur ildiz otgan elementi va oʻzgarishlarga eng chidamli hisoblanadi. Agar kognitiv aloqalar mavjud bo'lsa, siz ikkita elementni birlashtirib, bitta kognitiv-emotsional komponentni ajratib ko'rsatishingiz mumkin.
Oddiy qilib aytganda, bu munosabatlar ob'ektiga nisbatan his-tuyg'ularni o'z ichiga oladi, ayting, sevgi yoki nafrat, shuningdek, yoqtirmaslik, yoqimli yoki yoqimsiz narsalar. Hissiy komponent, agar etarlicha kuchli bo'lsa, odatda munosabatlarni o'zgartirishga to'sqinlik qiladi. Ushbu komponentni quyidagi bayonot bilan izohlash mumkin: “Menga bu ish yoqadi, shuning uchun men uni olaman.”
Xulq-atvor komponenti
Ijtimoiy munosabatlarning xulq-atvor komponenti munosabatlar ob'ektiga ma'lum bir tarzda javob berishga moyilligini ko'rsatadi. Ular kognitiv komponentning qisman etishmovchiligini qoplaydi.
Boshqacha aytganda, bu munosabatlar ob'ektiga nisbatan ma'lum bir tarzda harakat qilishga moyillikdir. Agar odamning xatti-harakatlarini kuzatsangiz, ma'lum bo'ladiUning nima deyishi, nima qilishi yoki o‘zini tutishi, qilishi yoki munosabati ortida turibdi.
Masalan, yuqoridagi holatda manfaatdor shaxs kelajak istiqbollari yaxshi boʻlgani uchun ishga kirishga qaror qilishi mumkin.
Munosabatning uchta komponentidan faqat xulq-atvor komponentini bevosita kuzatish mumkin. Siz munosabatning boshqa ikkita komponentini kuzata olmaysiz: e'tiqod (kognitiv komponent) va his-tuyg'ular (affektiv komponent).
Munosabatlar
Munosabat tarkibiy qismlarining ichki va o’zaro bog’langan tashkil etilishi mavjud. Yuqoridagi uchta komponent bir-biriga bog'langan va bizning munosabatimizni bir xilda tashkil qiladi. Munosabatlarning umumiy tuzilmasida ichki izchillikni saqlab qolish uchun bir komponentning o‘zgarishi boshqalarning o‘zgarishiga olib kelishi mumkin.
Tadqiqot
Munosabatni hodisa sifatida oʻrganish koʻpincha kognitiv komponentga alohida eʼtibor qaratgan. Bolalik patologiyasi haqidagi hozirgi fikrlash psixopatologiyani rivojlanish nuqtai nazaridan ko'rib chiqish zarurligini ta'kidlaydi. Masalan, Cicchetti va Schneider-Rosen, bolalardagi psixopatologiyaga bolalikning rivojlanish ketma-ketligidagi ijtimoiy-kognitiv kompetentsiyaning muhim vazifalari bo'yicha kelisha olmaslik nuqtai nazaridan qarash kerakligini ta'kidlaydilar. Sahna vazifalarini o'zlashtirish bolalarning kognitiv tashkil etish va farqlashning yangi darajalariga o'tish mexanizmi sifatida qaraladi.
Kognitiv qayta tashkil etish bu jarayon sifatida ko'riladitashkilotning oldingi darajalari kognitiv tuzilmaning yangi ierarxiyasiga kiritilgan. Shunday qilib, bitta rivojlanish vazifasi bo'yicha kelisha olmaslik keyingi bosqichlarni o'zlashtirishga va shuning uchun balog'at yoshidagi keyingi ijtimoiy-kognitiv kompetentsiyaning oqibatlariga tegishli. Kognitiv komponent, xulq-atvor komponenti - bu turdagi komponentlar barcha ijtimoiy jarayonlarda juda katta rol o'ynaydi, bu ko'plab tadqiqotlar tomonidan qayta-qayta tasdiqlangan.
Qiyinchiliklar va keyingi tadqiqotlar
Shaxslararo kognitiv murakkablik - bu odamlar boshqalarni tasvirlash uchun foydalanadigan psixologik konstruksiyalardan biridir. Psixologik konstruksiya, masalan, do'stona munosabat, kimnidir tasvirlash uchun ishlatiladigan jismoniy konstruktsiyadan, masalan, kal kabi va sekin ovqatlanish kabi xatti-harakatlar konstruktsiyasidan farq qiladi. Boshqalarni tasvirlash uchun koʻproq psixologik konstruksiyalardan foydalanadigan odamlar boshqalarni idrok etishda farqlanadi.
Muloqot adabiyotidagi 30 yildan ortiq izlanishlar Rol toifasi anketasi (RCQ; Crockett, 1965) tomonidan o'lchanadigan shaxslararo kognitiv murakkablik va shaxsga yo'n altirilgan muloqot qobiliyatlari (Burleson & Caplan, 1998) o'rtasidagi bog'liqlikni tasdiqlaydi.). Shaxslararo kognitiv murakkablik darajasi yuqori bo'lgan odamlar boshqalarning nuqtai nazarini tushunish, hamdardlik ko'rsatish, vaziyatni ko'proq tushuntirish va boshqalarning xatti-harakatlari uchun ko'proq potentsial tushuntirishlar yaratishga qodir (Burleson va Kaplan).
Buguntadqiqot bolalar bog'chasi ishchilari, hamshiralar, politsiya xodimlari va tashkilot rahbarlarini o'z ichiga oldi (Burleson &Caplan; Kasch, Kasch & Lisnek, 1987; Sypher & Zorn, 1986). Ushbu tadqiqotning maqsadlaridan biri CNA talabalari populyatsiyasidagi shaxslararo kognitiv qiyinchiliklarni baholash edi.
Ikkinchi maqsad RCQning bashoratli haqiqiyligini tekshirish edi. RCQ odamlardan o'zlari biladigan boshqalarni tasvirlashni so'rashni o'z ichiga oladi. O'zlari bilgan odamlarni tasvirlash uchun nisbatan ko'p sonli konstruktsiyalardan foydalangan idrokchilar, ular endigina tanishgan odamlarni tasvirlash uchun nisbatan ko'p miqdordagi konstruktsiyalardan foydalanishlarini kutish mumkin. Kognitiv komponent - bu juda aqliy konstruktsiyalar.
Rezidentni ko'proq yoqtiradigan CNA'lar uni tasvirlash uchun ko'proq psixologik konstruksiyalardan foydalanishlari qiziq edi. RCQ adabiyotida keng tarqalgan topilma shundaki, odamlar boshqalarning yoqtirishlari va yoqtirmasliklarini tasvirlash uchun ko'proq konstruksiyalardan foydalanadilar (Krockett, 1965).
Agar tomoshabinlar videoda aks ettirilgan kimnidir yoqtirsa, u tomoshabinlar uning maʼlumotlarini yaqinroq kuzatishi mumkin. Ushbu tadqiqot inson xulq-atvori va CNA talabalari tasvirlash uchun foydalanadigan konstruktsiyalar soni o'rtasidagi munosabatni ko'rib chiqdi. Bu masalada munosabatning kognitiv komponentining rivojlanishi katta rol o'ynadi.