Yaqinlaringizni yo'qotish kabi muqarrar hayotiy voqealarni qaytarib bo'lmaydi va ularga deyarli hech qachon tayyorgarlik ko'rish mumkin emas: muammo to'satdan paydo bo'ladi va odamni tashqi kuchlar oldida butun himoyasizligi bilan topadi. O'zini baxtsizlikka uchragan do'st yoki qarindoshiga yordam berish istagi qo'shnisidan nafaqat uning mavjudligini, balki xushmuomalalik hissi va to'g'ri so'zlarni topish qobiliyatini ham talab qiladi. Yaqinini yo'qotgan odamni qanday qo'llab-quvvatlash va uning buzilgan xotirjamligini tiklash uchun qanday zarur iboralar bilan yordam berish kerak?
Yo'qotilgan odam bilan qanday munosabatda bo'lish kerak
hamdardlik bildirish uchun "to'g'ri vaqt" yo'q: yaqinini yo'qotgan odamni qo'llab-quvvatlash so'zlari baxtsiz hodisadan bir kun o'tib ham, bir yildan keyin ham mos keladi. Kechiktirilgan afsuslanishdan ko'ra, qayg'uli xabarni umuman e'tiborsiz qoldirish va odamga hech narsa bo'lmagandek munosabatda bo'lish juda kam xushmuomalalikdir.sodir bo'ldi.
G'am chekayotganga chin dildan yordam bermoqchi bo'lgan kishi uchun eng qiyin narsa u bilan birga bo'lish niyatini himoya qilishdir. Baxtsiz odam haqiqatan ham do'stona yelkaga muhtoj bo'lishiga qaramay, uning zarba bosqichidan keyingi birinchi turtki tanish dunyodan mavhum bo'lish, yolg'iz qolish, umidsizlikka "sho'ng'ish" bo'ladi. U telefonga javob bermasligi, eshik oldiga bormasligi va hatto har qanday yordam taklifini qo'pollik bilan rad qilishi mumkin, ammo bu yolg'izlik unga yengillik olib keladi degani emas - u oddiygina jamoat rolini o'ynay olmaydi.
Yaqin insonidan ayrilgan odamga nima deyish kerak? Baxtsiz hodisadan keyingi dastlabki kunlardagi katta xato - bu odamni kundalik tashvishlarga chalg'itish, unga bolalar va moliyaviy ahvol uchun javobgarlikni yuklash, "burch tuyg'usiga murojaat qilish". Bundan hech qanday yaxshi narsa bo'lmaydi.
Biror kishi marosim tartib-qoidalarida manipulyatsiya qilish va hatto uy sharoitida qandaydir faollikni ko'rsatish uchun o'zida umidsizlik hujumini bostirishga qodir, ammo uning aytilmagan qayg'usi hech qaerga ketmaydi va faqat ongga chuqurroq kirib boradi.
Agar tajovuzkor bo'lish istagi bo'lmasa yoki eng yaqin odamini yo'qotgan odam bilan mavjud munosabatlar unga haddan tashqari e'tibor berishga imkon bermasa (biz ishdagi hamkasb yoki uy do'sti haqida gapirayapmiz), demak bu ta'ziyangizni to'g'ri so'z bilan ifodalash uchun etarli. Bu bo'sh og'zaki formula bo'lmasligi muhim: "yaxshi, siz, turing" yoki "hamma narsa yaxshi bo'ladi". Agar xayolingizga boshqa hech narsa kelmasa, butunlay jim bo'lib, motam tutuvchini quchoqlab o'tirish maqsadga muvofiq bo'lardi.
Tog'da
Zamonaviy dunyoda odamlar qayg'uga qanday munosabatda bo'lishni unutib qo'yishgan, bu insonning hayotining ma'lum davrlarida hamroh bo'ladigan tabiiy holat. Qarindoshlarning o'limi va kasalligi, shaxsiy dramalar - bularning barchasini faqat vaziyatni nazorat qilish xayolini yaratishi mumkin bo'lgan keraksiz harakatlar massasiga aylantirish odat tusiga kirgan.
Motam soati o'z-o'zini o'ylash uchun maydonga aylandi. Endi, hatto taniqli psixologlardan ham: "Bu muammo sizni oldinga sakrashga majbur qildi" yoki "Bu qayg'u sizning ruhiy o'sishingizga hissa qo'shdi" kabi iboralarni eshitishingiz mumkin. Va o'zlarining shaxsiy baxtsizligi haqidagi bunday nuqtai nazardan tushkunlikka tushgan odamlar, to'satdan yaqin kishining o'limi bilan ularga kelgan qandaydir afsonaviy foydaga ishonishni boshlaydilar. Yoki ular ishonishni boshlamasalar, bunday bema'nilik tufayli ular chuqur og'riqni his qilishadi.
Yaqinini yo'qotgan odamga qanday yordam berish kerak? Bu vaziyatda birinchi va eng muhim qoida uning qayg'usiga aralashmaslikdir. Darhaqiqat, motam tutuvchining yonidagi bunday zohiriy harakatsizlik ta’ziya bildiruvchi uchun zo‘ravonlikdan ko‘ra qiyinroq – ularga ularning borligi to‘g‘ri keladigandek tuyuladi, yolg‘on gaplar o‘z so‘zlarida eshitiladi. Biroq, yaqinini yo'qotgan odamga umuman so'z kerak emas, ular faqat bir marta aytilishi mumkin: "Men hamma narsani tushunaman, men doim siz bilanman" va keyin faqat qo'l uzoqda bo'ling.
Inson yolg'iz bo'lmagan taqdirdagina eng og'ir qayg'udan omon qolishi va aqlini saqlab qolishi mumkin. Yaqin bo'lish - odamlarga eng muhim yordam,yaqinlarini yo'qotganlar va motam tutuvchi hozir bu borlikka ijobiy munosabat bildiradimi yoki yo'qmi, ular keyinchalik buning uchun juda minnatdor bo'lishadi.
Qayg'u bosqichlari
Stress paytida odam o'ziga g'amxo'rlik qilishni to'xtatadi, unutishi yoki ovqatlanish istagini yo'qotishi, gigiena protseduralarini bajarishi va hatto vaqti-vaqti bilan toza havoga chiqishi mumkin. Bunday daqiqalarda motam tutuvchiga yordam berish, unga ma'lum harakatlarni bajarish zarurligini muloyimlik bilan va bezovtaliksiz eslatib turish va odam ularni o'z vaqtida bajarishiga ishonch hosil qilishdir. Yaqinini yo'qotgan odamga qanday so'zlarni aytish kerak? Kim unga doimo yolg'iz emasligini, unga g'amxo'rlik qilishini va eng muhimi, uni tushunishini eslatib turadi.
Insonning sog'lom ongini saqlash nuqtai nazaridan uning umidsizlik holatidan chiqish dinamikasini nazorat qilish va o'ziga bo'lgan ishonchni asta-sekin mustahkamlash muhimdir. Jarayon minimal og'riq bilan o'tishi uchun qayg'uni engishning barcha bosqichlaridan o'tishning xususiyatlari va muhim vaqt davrlarini bilishingiz kerak.
Umuman olganda, psixologlar motam tutuvchining normal hayotga qaytishining to'rt bosqichini atashadi. Yaxshi qo'llab-quvvatlash va tashqi dunyo bilan aloqani saqlab turish qobiliyati bilan, inson oldingi holatga qaytmasdan va uzoq vaqt davomida har bir bosqichda qolib ketmasdan barcha bosqichlarni ketma-ket bosib o'tadi.
Shok bosqichi
Odatda qolganlarga nisbatan eng qisqa vaqt ketadi: bir necha soatdan uch kungacha. Inson holatining klinik ko'rinishi:
- u nima boʻlayotganiga ishonmaydi;
- individning tashqi holatini xotirjamlik bilan tavsiflash mumkin;
- reaksiyaning inhibisyoni mavjud;
- mumkin bo'lgan isterik tutilishlar, kayfiyatning keskin o'zgarishi kuchli hayajondan to'liq befarqlikgacha;
- Alohida hollarda, odam sodir bo'layotgan voqealarni qat'iyat bilan inkor qilishi va hatto marhumning majburan ketishi yoki uning oiladan xiyonati (ketishi) haqida o'z hikoyasini o'ylab topishi mumkin.
Shok bosqichi xavflidir, chunki u odamni uzoq vaqt davomida "tortib yuborishi" mumkin. Yaratilgandan so'ng, marhumning tirik va sog'lom, lekin bevaqt ketishda ekanligi haqidagi illyuziya ko'p yillar davomida saqlanib qolishi mumkin va shu bilan ongi haqiqatga qarshilik ko'rsatadigan shaxs, dalillardan qat'i nazar, o'z versiyasini himoya qilishga tayyor.
Yaqinini yo'qotgan odamga qanday tasalli so'zlari aytiladi? Qayg'uni boshdan kechirishning birinchi bosqichida har qanday hamdardlik, qayg'uni gapirishga urinishlar kerak emas. Undan keyingi niyatlar haqidagi savolga javob izlash, unga biror narsa kerakmi, deb so'rash mumkin emas. Katta ehtimol bilan, birinchi zarba holatidan xalos bo'lgan odam, u uchun dahshatli soatlarda nima qilganini yoki aytganini umuman eslay olmaydi.
Qayg'u hayotida ishtirok etadigan odamlar tashkiliy va kundalik masalalar bilan shug'ullanishlari kerak: kerakli hujjatlarni to'g'rilash, marhumning qarindoshlariga qo'ng'iroq qilish, ta'ziyaning birinchi to'lqinini qabul qilish, ulardan faqat yaqinlari mumkin. achchiqlanish. Hatto oddiy ovqat pishirish, idishlarni yuvish yoki odatdagi uy ishlarini bajarishBu kundalik tashvishlarning har birining ahamiyatini hali tushuna olmagan odam uchun katta yordam bo'ladi.
Oʻtkir bosqich
Shok bosqichidan keyin motamning eng o'tkir bosqichi keladi, bu shaxsning holatining quyidagi belgilari bilan tavsiflanadi:
- hamma uchun norozilik: oilaviy fojiada chuqur ishtirok etganlar ham ("ular yaxshi, lekin men yomonman") va baxtsizlikdan kamroq ta'sirlanganga o'xshaganlar ham ("mendan oldin hech kim yo'q") ishlar");
- bu qanday sodir boʻlganini va nima uchun u bilan sodir boʻlganini tushunmayapman;
- tashqaridan yordamga muhtojlikni qoralash yoki rad etish bilan kechadigan tajovuz;
- ko'pincha - ko'z yoshlari kuchayishi, har kimdan o'z muammosiga e'tibor berishni talab qilish va hatto qayg'usini haddan tashqari ko'rsatish.
Yaqinini yo'qotgan odamni qanday tinchlantirish kerak? Ta'ziya bildiruvchi kishi motam tutuvchining nohaq gaplariga, garchi bu qiyin bo'lsa ham, bo'g'ilishi va har tomonlama yumshoq bo'lishi shart. Har qanday salbiy qaytish tajovuz ko'rinishidagi zudlik bilan javobni keltirib chiqaradi, shuning uchun agar odamda bunday axloqiy chidamlilik yuki bo'lmasa, u doimo yaqinini yo'qotgan odamning yonida bo'lmaslik yaxshiroqdir. Bu davrda odamga nima deyish kerak?
Avvalgidek, inkorga qaramay, motam tutuvchiga tushunish kerak, lekin undan ham koʻproq bilishi kerakki, uning atrofidagilar uning baxtsizligini doimo eslab, yoʻqotishning achchiqligini xuddi shu shiddatda boshdan kechirishadi. Bu davrda odam hamdardlik ko'rsatishdan qo'rqmaslik kerak va oddiy bo'lib tuyulishdan qo'rqmasdan,samimiy iboralarni ayting: "Men sizni juda yaxshi tushunaman!", "Bularning barchasiga qanday dosh bera olasiz!", "Sizda qanchalik jasorat bor!".
O'tkir qayg'u holati 3 haftadan 10 haftagacha davom etishi odatiy holdir. Agar bu muddat 3 oydan ortiq davom etgan bo'lsa, motam tutuvchining shaxsiy fojiasi boshqalarni manipulyatsiya qilish vositasiga aylanganmi yoki yo'qligini o'ylab ko'rish kerakmi?
Ogohlik bosqichi
Uchinchi bosqich oldingisidan ruhiy tanazzul deb ataladigan hodisaning kelishi bilan osongina ajralib turadi. Motam tutuvchining kayfiyati barqaror va tushkun holatga kelguniga qadar kamroq va kamroq o'zgaradi, lekin bularning barchasi bilan ijobiy tomoni bor: odam allaqachon o'tmishda yashashni to'xtatadi va qanday qilib yashash haqida o'ylashni boshlaydi. kelajak. Bu davr unga keyingi harakatlarni taklif qiladigan savollar berish uchun juda mos keladi.
Yaqin insonidan ayrilgan odamga nima deyish kerak? Avvalo, siz unga qanday yordamga muhtojligingizni aniqlashingiz kerak. Xotinini yo'qotgan beva ayol uzoq vaqt davomida uy ishlarida yordamga muhtoj bo'lishi mumkin, lekin u allaqachon ovqat pishirish va tozalashning ba'zi oddiy manipulyatsiyalarini o'z zimmasiga olishga qodir.
Deyarli har doim ogohlik bosqichi motam tutuvchi uchun ochiq gapirish, shikoyat qilish, o'tmishni eslash istagi bilan tavsiflanadi. Bunday so'zlashuv davrida hamdardlik bildiruvchidan bitta narsa talab qilinadi - to'liq e'tibor va aytilganlarning barchasiga rozi bo'lishga tayyorlik, hech qanday maslahat bermasdan va shaxsiy mulohazalar bilan monologni to'xtatmasdan. Odatda keyinxursandchilik holatida odam yana mayda kayfiyatga tushib qoladi va bu erda yordamchining vazifalari o'zgaradi - u g'oyalar generatoriga aylanishi kerak va do'stning harakatsizlik va sog'inishda bo'lishiga yo'l qo'ymasligi kerak.
Boshqa bir toifadagi odamlarda qayg'uli paytlarda tashqaridan har qanday obsesif e'tibor kuchli tirnash xususiyati keltirib chiqaradi. Shuning uchun, agar oddiy paytlarda ham muloqotga qodir bo'lmagan odam hamma narsadan charchaganini va yolg'iz qolishni xohlayotganini aytsa, darhol bunga e'tibor berish kerak.
Qabul bosqichi: yakuniy
Oxirgi bosqich ko'pincha reabilitatsiya bosqichi deb ham ataladi, chunki bu davrda odam jiddiy kasallikdan tuzalib ketgan odamga o'xshatiladi: u yana hayotga qiziqish uyg'otadi, muloqot qilish istagi va qarama-qarshi jinsni yoqtiradi. Vaqt o'tishi bilan, bu bosqich ko'pincha yaqin kishining o'limining yilligini nishonlash bilan mos keladi, bu juda ramziydir. Sanaga mos keladigan xotirlash marosimidan so'ng, motam tutuvchi kishandan qutulganga o'xshaydi va o'zini to'liq yashashni davom ettira oladi.
Uzoq davom etgan motamdan keyin ruhiy yangilanish holatidan bexabar odamlar, yaqinlaridan ayrilgan va qaygʻuning barcha bosqichlarini bosib oʻtgan insonga qanday soʻz aytishni aniq bilmay qolishi mumkin. Bu erda suhbat qurishning yagona retsepti yo'q, lekin esda tutish kerakki, baxtsiz odamning xotirasida sodir bo'lgan baxtsizlik hali ham tirik va u bir zumda dunyoviy hayotning odatiy tartibiga qo'shila olmaydi. Unda o'tmishdagi o'yin-kulgilarga sun'iy qiziqish uyg'otishga urinishning hojati yo'q, uni yangi odamlar bilan tanishishga undash - bufaqat tuzaluvchini qo'rqitadi.
Qaydalanmaslik kerak boʻlgan xatolar
Malakasiz yordam, ayniqsa "bosim ostida" yoki faqat motam tutuvchi bilan yaqin qarindoshlik aloqalari tufayli ko'rsatiladigan yordam, qo'llab-quvvatlashning ma'nosini buzishi mumkin. Baxtsizlikka befarq munosabatda bo'lish ham, unga haddan tashqari e'tibor qaratish ham xavfli bo'lib chiqadi.
Agar marhumning hayotiga aralashsangiz, nima qilmaslik kerakligi va biror narsa notoʻgʻri ketayotganini his qilganingizda nima deyish kerakligi aniq:
- o'z xulq-atvoringiz va nutqingizdan boshqa odamning shaxsiy fojiasiga rasmiy munosabat bildirishi mumkin bo'lgan har qanday naqshlarni chiqarib tashlash kerak;
- agar motam tutuvchi bilan bog'liq barcha tashvishlar qarindoshlar o'rtasida taqsimlangan bo'lsa, siz hissa qo'shishning hech qanday usulini izlamasligingiz kerak - ba'zida faqat uchinchi tomonning kuzatishi insonning haqiqiy ehtiyojlarini yaxshiroq ko'rishga yordam beradi;
- mavzularda gaplashmaslik yaxshiroqdir: "hayot tugamaydi", "hali yaxshi bo'ladi" - qayg'uli daqiqalarda odam kelajakka optimizm bilan qaray olmaydi va bunday pafos. uni g'azablantirishi mumkin;
- odamni barcha ehtiyojlarini batafsil tasvirlab berishini so'rab savollar bilan bombardimon qilmang;
- Motamsaroning hissiy chizig'iga moslashish mutlaqo mumkin emas: yig'lash, adolatsizlikda taqdirni ayblash, chorasiz harakat qilish.
Ko'pincha shunday bo'ladiki, qayg'uning birinchi to'lqinini boshidan kechirgan odam o'ziga achinishning foydasini ko'ra boshlaydi va bundan xayrixohlar zarariga foydalanadi. Masalan, shoshilmangagar do'stlar allaqachon uning moddiy ta'minoti bilan shug'ullangan bo'lsa yoki yana buvilar tomonidan muvaffaqiyatli g'amxo'rlik qilayotgan bolalarni tarbiyalash bilan shug'ullansa, ishga qaytish. Bunday vaziyatda siz u bilan to'g'ridan-to'g'ri yordam doirasidan tashqariga chiqa olmaydigan chegaralarni muhokama qilishingiz va agar u avvalgi majburiyatlarining bir qismini qaytarsa, yordamsiz qolmasligiga ishonch hosil qilishingiz kerak.
Psixologlar maslahati
Eng jiddiy "psixologik zahar", mutaxassislarning fikriga ko'ra, yaqinlarning odamni har qanday holatda ham yo'qotish bilan bog'liq bo'lgan muqarrar stressdan himoya qilish istagi. Go'yo odam qandaydir bo'shliqqa botib, uning baxtsizligi bilan uchrashishiga va uni his qilishiga imkon bermaydi, ular tinchlantiruvchi vositalar bilan pompalanadi, noto'g'ri ma'lumotga ega. Natijada, kerakli reaktsiya hali ham sodir bo'ladi, lekin bu juda kechikish bilan sodir bo'ladi va qoida tariqasida, ruhiy kasalliklar bilan birga keladi.
Ekstremal vaziyatlarda ishlaydigan psixologlar nafaqat hozirgi paytda mavjud bo'lgan, balki zarba davridan keyin odamni kutayotgan barcha holatlarda haqiqatni aytishni tavsiya qiladi. Jabrlanuvchiga aqliy nomutanosiblikning og'ir davri kutayotgani, u boshdan kechirishi kerak bo'lgan qiyin hissiy tajribalar, ulardan qochish yoki qo'rqmaslik kerakligi to'g'risida malakali ravishda xabardor qilinishi kerak.
Inson u bilan sodir bo'ladigan va sodir bo'ladigan hamma narsa normal va muqarrar ekanligini aniq tushunishi kerak. Og'riq susayadi va engil qayg'uga o'tadi, ammo qiyin jarayon davom etayotganda, yaqin atrofda haqiqiy harakatlarda yordam berishga tayyor bo'lgan qarindoshlar bo'ladi. KerakShuni ta'kidlash kerakki, kimningdir telefon orqali og'zaki yordam emas, balki haqiqiy yordam ko'rsatish qobiliyatiga ishonch qiyin paytlarda yordam berishning eng muhim elementlaridan biridir.
Insonga psixolog yordami kerakligini qanday tushunish mumkin
Yaqin insoningizni yoʻqotgan boʻlsangiz yoki bu fojiani boshdan kechirayotgan odamning hayotida ishtirok etsangiz nima qilish kerak? Shuni tushunish kerakki, hamma odamlar bir-biridan farq qiladi va birov uchun norma bo'lgan narsa boshqasi uchun g'ayritabiiy va tushunarsizdir.
Baxtsizlikdan 3-5 oy o’tgach, qayg’usini yengib, to’la hayotga qaytadigan odamlar borki, bu ularning ruhsizligi yoki o’tganlarga muhabbati yo’qligini anglatmaydi. Yillik tsikl etarli bo'lmaganlar ham borki, ular doimiy ravishda bayramlar va marhum bilan o'tkazilgan muhim sanalarni eslatib, xafa qiladilar.
Umuman olganda, yil motam davrining nominal birligi boʻlib, psixologlar tomonidan motam davri uchun nisbiy meʼyor sifatida qabul qilingan. Yaqinidan ayrilganidan keyingi 365 kunni yashayotgan inson go‘yo “oldin” va “keyin” hayotini solishtiradi va bu jarayon unga ko‘p iztiroblar keltiradi. Tsikl ikkinchi raundga o'tganda, muhim sanalar lahzalarining keskinligi allaqachon sezilarli darajada silliqlashadi va tajribalar "sokin qayg'u" xarakteriga ega.
Agar bunday boʻlmasa va fojia sodir boʻlganidan keyin bir yildan koʻproq vaqt oʻtgach, odam oʻzini va boshqalarni cheksiz depressiya va tajovuz xurujlari bilan qatl qilishda davom etsa, u psixolog bilan maslahatlashishi kerak. Ehtimol, qayg'uni boshdan kechirishning ba'zi bosqichlarida "tiqilib qolgan" yoki biron sababga ko'ra odam orqaga tashlangandir.baxtsizlikni anglashning allaqachon o'tgan bosqichlaridan biriga. Qanday bo'lmasin, motam tutuvchining qarindoshlarining keyingi harakatsizligi xavfli bo'lib, ruhiy buzilish xavfini tug'diradi.