Oddiy hayotda odamlar har kuni, har daqiqada bir-birlariga ma'lumot olishadi va taqdim etadilar. Shunday qilib, biz o'z xatti-harakatlarimiz haqida boshqalarning nuqtai nazarini o'rganamiz va ularga bo'lgan munosabatimizni bildiramiz. Bu jarayon nafaqat insonning shaxsiy hayotida, balki mehnat jamoalarida ham sodir bo'ladi.
Biznesda fikr-mulohaza - bu ishlab chiqarish jarayonlari haqida kuzatish va fikr almashishdir. Ushbu ma'lumot ijobiy yoki salbiy bo'lishi mumkin. Tashkilotning ishi haqida ma'lumot olishdan maqsad jamoa faoliyatining kuchli va zaif tomonlarini aniqlashdir. To'g'ri etkazilgan ijobiy fikr-mulohazalar motivatsiya bilan birgalikda xodimlarning samaradorligini sezilarli darajada oshirishi mumkin. Bu ularga xatolarini koʻrish va tuzatish imkonini beradi.
Biznesni boshqarishda fikr-mulohazalar deganda xodimlardan menejerga yoki aksincha xabarlar tushuniladi. Agar siz xodimning ishga qiziqishini uyg'otmasangiz, u o'z imkoniyatlarining maksimal 50 foizida ishlaydi. Motivatsion boshqaruv ushbu muammoni hal qilishga yordam beradi. Bu boshqaruv usuli sifatida rag‘batlarga tayanadigan tashkilotni boshqarish usuli.
Motivatsion boshqaruv motivatsiyaga ustuvor ahamiyat beradiqattiq ma'muriy nazorat ustidan. Ushbu yondashuv yordamida tashqi impulslarning ta'sirini qayta qurish, xodimlarning faoliyatini moslashtirish, umumiy manfaatlar, qadriyatlar, me'yorlarni uyg'unlashtirish usullarini bilish va tanlash mavjud. Ijobiy fikr-mulohazalar xodimlar faoliyatidagi o'zgarishlarning asosidir.
Har xil rag'batlantirish modellari mavjud. Har bir rahbarning o'zi xodimlarning faoliyati va xatti-harakatlarining harakatlantiruvchi kuchlarini tushunishga asoslanib, o'zining motivatsion boshqaruv kontseptsiyasini quradi. Mehnat unumdorligini nafaqat ish haqini oshirish va mehnat sharoitlarini yaxshilash, balki odamlarning o'zini o'zi qadrlashi, ularning malakasi va ishlab chiqarish jarayonidan qoniqish hissini oshirish orqali ham oshirish mumkin.
Ijobiy fikr-mulohaza konstruktiv jamoaviy ishlarni qo’llab-quvvatlaydi. Uni ta'minlash qobiliyati orttirilgan mahoratdir. Uni quyidagi usullar orqali ishlab chiqish mumkin:
- Xodimlarning ishini baholashda hamma narsani tanqidga tushirmang. Xatolarni tuzatish usullariga e'tibor qarating. Odamlar faoliyatining kuchli tomonlarini toping va kelajakdagi ishlarini rejalashtirishda ulardan foydalaning.
- Fikr-mulohaza bildirayotganda, boshqalarning ehtiyojlariga e'tibor qarating.
- Siz ish haqida suhbatga tayyor, muloqotga ochiq bo'lishingiz kerak. Suhbatdoshni diqqat bilan tinglang.
- Faktlarni shaxsiy fikrdan ajrating. Agar biror narsani tushunmasangiz, savol bering.
- Osonlik bilan bo'lishi mumkin bo'lgan xatti-harakatlarga e'tibor beringinson uchun hali odat bo'lmagan o'zgarish. Odamga singib ketgan xatti-harakatlarni o'zgartirish qiyin, ko'pincha umidsizlikka olib keladi va unumdorlikka salbiy ta'sir qiladi.
- Xodimning oʻzi sizdan uning ishi haqida fikr bildirishingizni soʻraguncha kuting. Ijobiy fikr-mulohaza faqat odamlar birgalikda muloqot qilishni xohlasalar ishlaydi.
