Muammolarni hal qilish usullari: usullar va tavsiyalar haqida umumiy ma'lumot

2024 Muallif: Miguel Ramacey | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 06:30

Ba'zi odamlar boshqalarga juda iste'dodli ko'rinadi, ular eng qiyin qiyinchiliklarni hal qilishga qodir. Ammo bu taniqli amaliyotchilar ko'pincha bitta xususiyatga ega - ongsiz qobiliyat. Savollarga javobni bilmasa ham, ularni qaerdan topishni bilishadi. Siz bu odamlardan muammoni hal qilishda to'g'ri yondashuvni o'rganishingiz mumkin. Axir, agar qiyinchiliklarni hal qilish uchun sehrli tayoqcha hali ixtiro qilinmagan bo'lsa, unda barcha turdagi usullar va usullar har bir kishiga to'siqlarni engib o'tishga va o'ziga tegishli savollarga javob berishga imkon beradi.

Qiyinchilik tahlili

Muammolarni hal qilishning koʻplab usullarining zamirida toʻrt bosqichli jarayon yotadi:

• Avval muammo nimada ekanligini aniqlashingiz kerak. Uning haqiqiy sababi nimada? Uning mavjudligi qanday aniq bo'ldi?
• Shundan so'ng ushbu qiyinchilikni hal qilishning mumkin bo'lgan variantlari tanlanadi. Xayolingizga kelgan barcha fikrlarni yozib qoldiring.
• Keyingi bosqich - variantlarni dastlabki baholash, keyin esa eng mosini tanlash. Ushbu qiyinchilik uchun eng yaxshi strategiya nima? Qaysi biribuni qilishning eng oson yo'li? Ehtimol, ba'zi strategiyalar qo'shimcha resurslarni talab qiladi - moliya, sog'liq yoki hali u erda bo'lmagan odamlar bilan aloqalar. Shuning uchun mavjud usullar haqida to'xtalib o'tishga arziydi.
• Yakuniy bosqich - tanlangan variantni amalga oshirish. Ushbu bosqich oxirida tanlangan strategiya muvaffaqiyatli bo'lganmi degan savolga javob berish kerak. Bu avvalgisiga oʻxshash yangi muammolar yuzaga kelganda harakatlarni tuzatishga yordam beradi.

Masalalarni yechishda tahlil qilishning bu usuli turli qiyinchiliklarni yechish uchun asos hisoblanadi. Ularga asoslanib, insonning individual xususiyatlariga moslashtirilgan har xil o'zgarishlarni yaratishingiz mumkin.

Ijtimoiy muammolar: yechimlar

“Ijtimoiy muammo” deganda ishsizlik, jamiyatning tabaqalanishi, aholi o`rtasida kasallanish va o`lim darajasining yuqoriligi kabi murakkabliklar tushuniladi. Ijtimoiy muammolarni hal qilish usullari, eng avvalo, hukumat tomonidan muayyan qarorlar qabul qilishdan iborat. Ular muammoni hal qilishga qaratilgan barcha turdagi faoliyatni amalga oshiruvchi, shuningdek, zamonaviy internet imkoniyatlaridan foydalangan holda boshqaruv organlarining qonun hujjatlarida ifodalangan. Ular ma'lum bir muammo borligini ochiq aytishga imkon beradi. Internet foydalanuvchilari esa muayyan masala bo‘yicha o‘z fikrlarini bildirib, turli muqobil yechimlarni taklif qilishadi.

Boshqaruv muammolari

Tashkiliy ishlab chiqish va qabul qilish jarayonidastrategiya, qaror qabul qiluvchi shaxs boshqaruv muammolarini hal qilishning turli usullaridan foydalanishi mumkin. Keling, ulardan ba'zilarini ko'rib chiqaylik.

• Ikki bosqichli so'roq. Mutaxassislarning individual ishi orqali mavjud vaziyatga ta'sir qiluvchi asosiy omillarni aniqlash imkonini beradi.
• Omilli tahlil. Ayrim omillar va ularning ko'rsatkichlarining joriy vaziyatga ta'sir darajasini aks ettiruvchi analitik qaramlik to'g'risida ma'lumotlarni olish imkonini beradi. Ko'pincha bunday ma'lumotlar statistik tahlildan olinadi.
• Iqtisodiy baholash. Tashkilotning moliyaviy holati to'g'risida xulosa chiqarish imkonini beradi. Buxg alteriya hisobotlari mavjud bo'lgan sharoitlarda qo'llaniladi. Oddiy moliyaviy model korxonaning zararsizlik nuqtasini aniqlashga asoslanadi.
• Xavfsizlik savollari usuli. Tashkilotdagi muammolarni hal qilishning ushbu usuli etakchi savollardan foydalangan holda javoblarga olib borishni o'z ichiga oladi. Ulardan individual ish jarayonida ham, mavjud qiyinchilikni guruhda muhokama qilishda ham foydalanish mumkin.

O'quv jarayonidagi muammolarni hal qilish yo'llari

Muammo qo'yish - o'rganishning asosiy usullaridan biri. Bu yondashuv talabalarga fikrlash jarayonini yoqish, oldingi tajriba va darsdagi mavjud qiyinchilik bilan bog‘liq bilimlarni eslab qolish imkonini beradi.

O’quv muammosini hal etishning asosiy usullaridan biri o’quvchilarga farazlar bilan chiqish imkonini beruvchi rag’batlantiruvchi dialogdir. Qoida tariqasida, motivatsiya o'qituvchi tomonidan standart ibora yordamida amalga oshiriladi: NimaBu haqda har qanday faraz bormi? Bu savol mutlaqo har qanday taxminlarni ilgari surishga undaydi - ham noto'g'ri, ham hal qiluvchi, to'g'ri.

Agar sinf jim bo'lsa yoki o'quvchilar faqat noto'g'ri farazlarni ilgari surgan bo'lsa, o'qituvchi hal qiluvchi versiyaga maslahat berishi kerak. Bunday maslahat o'qituvchi tomonidan darsga tayyorgarlik ko'rishda oldindan o'ylab topiladi. Og'zaki tekshirish uchun yana bir standart ibora ishlatiladi: “Siz ushbu farazga qo'shilasizmi yoki yo'qmi? Nega?”

Qiyinchilik yangilanishi

Muammo yechish oʻqitish usuli boʻlib, oʻquvchilar diqqatini dars mavzusiga eng chuqurroq jamlash imkonini beradi. Buni amalga oshirishning yana bir usuli - ma'lum bir qiyinchilikni amalga oshirish. Masalan, o'qituvchi sinfdan "atmosfera bosimi" atamasini aniqlashni so'raydi. Keyin u boshqa savollarni beradi. Masalan, nima uchun er yuzasining turli qismlarida uning ko'rsatkichlari har xil bo'lishi mumkin. Javob doskaga bo'r bilan yoziladi. Dars davomida o'qituvchi, shuningdek, o'quvchilar e'tiborini ma'lum bir qiyinchilikka qaratish imkonini beruvchi turli sxemalarni ham chizadi.

Muammo yechishdagi ijodkorlik

Ijodiy fikrlash jarayoni muammoni hal qilishda quyidagi asosiy fikrlarni ta'kidlaydi:

• Yangi g'oyalarni shakllantirish va ularni keyingi baholashni ajratish zarurati. Miya hujumi sodir bo'lganda, barcha yangi g'oyalarni qo'lga kiritish uchun etarli vaqt kerak bo'ladi. To'siqlarni engib o'tishning mumkin bo'lgan strategiyalarini iloji boricha shakllantirish kerak. Ularni qadrlamaslik kerak.aql bo'roni tugaguncha.
• Muammolar aniq va aniq savollarga qayta shakllantirilishi kerak. O'zingizni rag'batlantiring, agar qiyinchilik g'ayrioddiy javobni taklif qiladigan aniq savol shaklida bo'lsa, boshqa shaxs yoki guruhni ijodiy yechim topish osonroq bo'ladi.
• “Ha, va” soʻzlarini ishlatish yangi gʻoyani ishlab chiqishda katta yordam beradi. Improvizatsiyaning asosiy qoidalaridan biri shundaki, har bir ijodiy g'oya "lekin …" ("Bu variant yaxshi, lekin …") so'zi bilan tezda barbod bo'lishi mumkin. Ushbu qisqa leksik elementdan har qanday holatda qochish kerak. Buning oʻrniga, muammoning mumkin boʻlgan yechimini “ha, va…” soʻzlari bilan toʻldirishingiz kerak.

Bu tamoyillar muammoni individual hal qilishda ham, aqliy hujum paytida ham qoʻllanilishi mumkin. Yangi g'oyalarni yaratishni boshlashning eng yaxshi usuli - qiziqarli savollar berish va sizda mavjud bo'lgan shartlarga asoslanishdir. Hukm va baholashni keyinroq - hujum tugagach boshlash mumkin bo'ladi.

Qiyinchilikni teskari shaklda shakllantirish

Eng mashhur ijodiy muammolarni hal qilish usullaridan biri. Ushbu yondashuvni qo'llash jarayonida har qanday ijobiy bayonotni salbiyga o'zgartirish kerak. Misol uchun, agar siz mijozlarga xizmat ko'rsatishda yangi g'oyalarni o'ylab topishda muammoga duch kelsangiz, eng yomon mijozlar tajribasini tasavvur qilishingiz mumkin. Bu standart yondashuvlardan chalg'itishga yordam beradi va istiqbolning kutilmagan burilishlari juda muvaffaqiyatli bo'lishi mumkin. Texnologiya avtomatik ravishda rad etish imkonini beraditanqid, g'oyalarning shu paytgacha sezilmagan kombinatsiyasini ko'rishga yordam beradi.

Soʻzlarning tasodifiy tanlovi

Agar tahlil va muammolarni hal qilishning standart usullari yordam bermasa, siz eng noodatiy va ijodiy usullarga murojaat qilishingiz mumkin. Ushbu usulning ma'nosi so'zlar birikmasini mutlaqo tasodifiy tanlashda yotadi. Buning eng oson yo'li - jurnal, kitob yoki gazetani varaqlashdir. Har qanday sahifani ochish kerak, so'ngra to'xtash istagi paydo bo'lgunga qadar barmog'ingizni tasodifiy siljitish kerak. Agar barmoq rasm yoki fotosuratda to'xtab qolsa, siz parcha nomidan foydalanishingiz kerak. Misol uchun, rasmda bir odam ko'rsatilgan va barmoq shlyapasida to'xtagan. Bu holatda "shlyapa" so'zi ishlatiladi.

Ushbu uslub mustaqil ishlash uchun ham, guruhda yechim topish uchun ham mos keladi. Bu sizga bir necha daqiqa ichida butunlay yangi assotsiativ massivni yaratish imkonini beradi, bu esa yangi g‘oyalarga olib keladi yoki ijodiy jarayon uchun nostandart yo‘nalishni ko‘rsatadi.

Psixologik muammolarni hal qilish usullari: tajribadan foydalanish

Psixologiyadagi muammolarni hal qilish tarixi hozirgi amaliyotda juda foydali bo'lishi mumkin bo'lgan ko'plab g'oyalarni taqdim etadi.

Hatto 1911-yilda E. Torndik mushuklar tadqiqotchi ularni joylashtirgan qafasdan qanday chiqishga harakat qilganini kuzatgan. Tajribaga asoslanib, olim qiziq bir xulosaga keldi: agar muammoni hal qilishda muvaffaqiyatga sinov va xato orqali erishilgan bo'lsa,keyingi safar shunga o'xshash muammo yuzaga kelganda, oldingi safar muvaffaqiyatli bo'lgan strategiyadan foydalanish ehtimoli ancha yuqori. Torndik bu hodisani ta’sir qonuni deb atadi. Sinov va xatolik muammoni hal qilishning samarali usuli sifatida ishlatilishi mumkin. Torndik tadqiqotiga asoslanib, o'tmish tajribasi hozirgi qiyinchilikka oydinlik kiritishga yordam beradi, degan xulosaga kelish mumkin.

Gest alt psixologlarining g'oyasi: reproduktiv fikrlash

Torndikning g'oyalari uning izdoshlari tomonidan ishlab chiqilgan. Bu olimlarning aksariyati gest alt terapiyasi tarafdorlari edi. Ular reproduktiv fikrlashning muammoli usuli yordamida ko'plab murakkabliklarni hal qilish mumkinligini ta'kidladilar. Ushbu yondashuvning ma'nosi shundan iboratki, o'tmishdagi tajribani qayta-qayta takrorlash hozirgi muammoni hal qilishda muhim yordam beradi.

Mahsuldorlik toʻsiqlari

Gest alt psixologlari ushbu yondashuvdan foydalanadilar, bu qiyinchiliklarni hal qilish uchun to'siqlarni batafsil ko'rib chiqishni o'z ichiga oladi. Ikki asosiy to'siqlar quyidagilar.

• Obsessiya. O'tmishda ma'lum bir xulq-atvor strategiyasiga yopishib olgan odam hozirgi vaziyatda bu usul umuman ishlamasligini anglay olmaydi. U ma'lum bir strategiyaga shunchalik berilib ketganki, u o'z harakatlarining samarasizligini sezmaydi.
• Muqobil usullardan foydalanmaslik. Ushbu kognitiv buzilish avvalgisiga o'xshaydi. Psixologlar buni funktsional deb atashadiqat'iylik. Masalan, odamning o'lchagichi bor, lekin u bir tekis qog'ozni kesib tashlashi kerak. U o'lchagichni ishlatishning faqat bitta usulini tuzatadi, u nafaqat ob'ektlarni o'lchashi, balki qog'oz yuzasini ham tekislashi mumkinligini unutadi. Shunda tekis varaqni yirtib tashlash ancha oson bo'ladi.

Bundan shunday xulosa chiqarishimiz mumkin: muammolarni hal qilishning eng yaxshi usuli bu nostandart yechimlardir. Bu holatda standart odam yopishgan tajribaga ishora qiladi. Shuningdek, bu ularning imkoniyatlari yoki ma'lum bir vositadan foydalanish haqidagi oldindan o'ylab topilgan g'oyalar bo'lishi mumkin.

Ushbu usullardan foydalanish turli sohalardagi eng qiyin qiyinchiliklarni hal qiladi. Ijodiy fikrlashni faollashtirishga qaratilgan usullar sizni qiyinchiliklarni hal qilishda o'z yondashuvlaringizni yaratishga undaydi.