Mustaqil fan sifatida psixologiya nisbatan yaqinda rivojlana boshladi. Ammo qisqa vaqt – bir asrdan sal ko‘proq vaqt ichida ko‘p narsaga erishildi. Xususan, xulq-atvor yondashuvi o'rganilib, nazariy va amaliyotda muvaffaqiyatli qo'llanildi. Bu hodisa nima va u bizning hayotimizda qanday namoyon bo'ladi? Xulq-atvor yondashuvi qaysi sohalarda qo'llaniladi va uning qo'shimcha mezonlari qanday? Biz buni aniqlaymiz.
Lug'at talqini
Avvalo, biz xulq-atvor yondashuvining mohiyatini, uning ma'nosini aniq ifodalashimiz kerak. Shunday qilib, bu atama psixologiyadagi odamlarning tur va hayvonlar sifatida xatti-harakatlarini o'rganadigan sohani anglatadi. Barcha harakatlar reflekslarga, shuningdek, atrof-muhitdan kelib chiqadigan ma'lum omillarga turli reaktsiyalarga asoslangan deb taxmin qilinadi. Shaxsning xulq-atvorining muhim mezoni uning shaxsiy tarixi, ya'ni hayotiy tajribasidir. Bu mukofot va jazo, motivatsiya va umidsizlik o'rtasida almashinadi.- ular aniq hodisalarga keyingi reaktsiyani belgilaydilar. Ko'pincha psixologiyada xulq-atvor yondashuvi bixeviorizm deb ataladi - bu atama inglizcha Behavior - "xatti-harakat" so'zidan kelib chiqqan. Shuni ta'kidlash kerakki, bixevioristlar - psixologiyaning ushbu sohasi bilan shug'ullanadigan olimlar irsiy omil ham shaxsning xatti-harakatlariga ta'sir qilishi mumkinligini tushunishadi. Shu bilan birga, ular atrof-muhitga muayyan harakatlar uchun juda ko'p "mas'uliyat" yuklaydilar.
Ta'sischilar
Psixologiyaning ushbu sohasi tarixini o'rganib, parallel ravishda biz uning vakillari bilan tanishamiz. Xulq-atvor yondashuvi 19-asrning ikkinchi yarmida chuqurlik psixologiyasi va ta'sir qonuni kabi fanning taniqli sohalaridan keyin paydo bo'la boshladi (ikkinchisi mukofotlar bilan xatti-harakatlar qanday o'zgarishini tushuntiradi). Bu atama va uning mohiyatining "otasi" amerikalik olim Jon Brodes Uotson edi. Uning uslubiy bixeviorizmi e'tiborni faqat tashqi muhitdan inson ongiga kiradigan signallarga qaratishni taklif qildi. Shu bilan birga, uning fikrlari va his-tuyg'ularini e'tiborsiz qoldirish mumkin, chunki ular xatti-harakatlarga ta'sir qilmaydi. Ko'p o'tmay, bu nazariyaga Burres Frederik Skinner e'tiroz bildira boshladi, u his-tuyg'ular va fikrlar tashqi stimullar kabi miyaning bir xil joylari tomonidan boshqarilishini tushundi, shuning uchun ular ham ma'lum reaktsiyalar uchun qo'zg'atuvchidir. Uning versiyasi radikal bixeviorizm nomi bilan mashhur bo'ldi va keng tarqaldi.
Bilish qiziqki, olimimiz Ivan Petrovich Pavlov Uotsonni o'z hukmlarida qo'llab-quvvatlagan - biz hammamiz uning itlari va ularning "qo'ng'iroq"ga munosabati haqida bilamiz.
Koʻp versiyalar
Tirik mavjudotlarning ma'lum omillarga bo'lgan reaktsiyalarini o'rganishga xulq-atvor yondashuvining asl nazariyasi psixologiya olamida haqiqiy rezonansga aylandi. Qanday bo'lmasin, hamma va har kim bu mavzuni o'rganish bilan shug'ullangan va shuning uchun ba'zida eng kulgili hukmlar ilgari surilgan. Ammo ular orasida vaqti-vaqti bilan juda qimmatli fikrlar paydo bo'ldi, ular keyinchalik xulq-atvor yondashuvining to'laqonli turlariga, yaxshi yoki navlariga aylandi. Aslida, ularning har biri haqiqatni aytadi - bu xuddi Uotson va Skinnerning hukmini solishtirishga o'xshaydi. Shuning uchun har bir zamonaviy psixolog o'zi uchun qaysi nazariya unga yaqinroq ekanligini o'zi hal qiladi va unga rahbarlik qiladi. Ularning har biri bilan navbatma-navbat tanishib chiqishingizni tavsiya qilamiz.
Metodik bixeviorizm
Biz bu haqda qisqacha ma'lumotga ega bo'ldik - bu Jon Uotson tomonidan taklif qilingan o'zining asl ko'rinishidagi xulq-atvor yondashuvidir. Uning mohiyati shundan iboratki, shaxsning faqat ommaviy xatti-harakatlari (ya'ni uning tashqi xatti-harakati) kuzatilishi mumkin, bunda uning fikr va his-tuyg'ulari ataylab e'tibordan chetda qoladi. Olim, shuningdek, odamlar va hayvonlarning xatti-harakatlarini faol o'rganib, ular uchun ijobiy yoki salbiy bo'lishi mumkin bo'lgan ma'lum tashqi omillarni (tirnash xususiyati beruvchi) yaratdi.
Radikal bixeviorizm
Xulq-atvor yondashuvining ikkinchi va muhimroq nazariyasi, shuningdek, Skinner ismli amerikalik tomonidan taklif qilingan. U katta ehtimol bilan g'olib bo'ladi.uning ko'p qirraliligi va o'ziga xos "psixologik kosmopolitizm" tufayli aniqlandi. Boshqacha qilib aytadigan bo'lsak, Skinner nafaqat atrof-muhitdan odamga "xafa bo'ladigan" ogohlantirishlarni, balki vaqtning ma'lum bir daqiqasida uni engib o'tadigan his-tuyg'ularini, fikrlarini ham hisobga olish kerak deb hisoblardi. Bir xil darajada muhim tajriba - ham salbiy, ham ijobiy. Irsiy omil ham hisobga olindi, chunki genetik darajada tirik organizmlarning ma'lum turlarining vakillari (shu jumladan odamlar - bu erda irqi va madaniyati bilan ajralib turishi kerak edi) xulq-atvorga ta'sir qiluvchi o'ziga xos e'tiqodlarga ega. Bu xulq-atvor yondashuvi universal bo'lib qoldi va ehtimol hali ham psixologiyada eng keng tarqalgan va haqiqiy hisoblanadi.
Psixologik bixeviorizm
Birinchi marta Artur V. Staats ismli olim ta'sirida xulq-atvor yondashuvi, asosan, hayvonlar ustida o'tkazilgan oz sonli tajribalar bilan qo'llab-quvvatlanadigan oddiy nazariya emas, balki bilimning yarim amaliy sohasiga aylanadi.. Nazariya nuqtai nazaridan, Staats o'ziga xos taym-aut tizimini, ya'ni inson xatti-harakatlariga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan ba'zi omillar/fikrlardan dam olish, shuningdek, tokenlar - mukofotlar tizimini ishlab chiqdi. Tajribalar allaqachon odamlarda, asosan, ruhiy kasalliklari bo'lgan bolalarda o'tkazilgan. Bu tajriba bizga ta'lim, madaniy va ijtimoiy rivojlanish, shuningdek, ko'plab asab kasalliklarining oldini olishda yangi cho'qqilarni zabt etishga imkon berdi.
Oʻqishdan ilovagacha
Statusdan keyino'z tajribalarini dunyoga namoyish etdi, xulq-atvor yondashuvining asoslari darhol turli guruhlarning xatti-harakatlarini tuzatish uchun asos bo'ldi. Aslida, nazariya amaliyotga aylantirildi - va boshqa hech narsa emas. Bunday manipulyatsiyalar jarayonida amaliy bilimlarning yangi sohasi - amaliy xatti-harakatlar tahlili paydo bo'ldi. U radikal bixeviorizm tamoyillariga asoslanadi, uning yordamida ma'lum bir odamda yoki odamlar guruhida ma'lum stimullarga reaktsiyalar tuzatiladi. Bular xulq-atvor yondashuvi deb ataladigan texnikalar bo'lib, ularning son-sanoqsizlari mavjud. Keling, ulardan ba'zilarini sanab o'tamiz. Shunday qilib, radikal bixeviorizmni qo'llash orqali siz boshqarishingiz va o'zgartirishingiz mumkin:
- Autizm spektrining buzilishi.
- Tabiiy resurslarni saqlash.
- Jismoniy madaniyat va sog'lom turmush tarzi.
- Til oʻrganish.
- Tibbiyot.
- Farzandlarni tarbiyalash.
- Giyohvand moddalarga qarshi kurash.
- Hayvonlarga munosabat.
- Etakchilik va boshqaruv.
Bir so'z bilan aytganda, radikal bixeviorizm texnikasi mutlaqo hamma joyda qo'llanilishi mumkin va ta'sir ham muayyan shaxsga, ham odamlar guruhiga ta'sir qilishi mumkin.
Metodologiya
Shuningdek, ushbu boʻlim xulq-atvor terapiyasi deb ataladi va amaliy psixologiyada insonning muayyan reaktsiyalari va odatlarini tuzatish uchun juda tez-tez ishlatiladi. Terapiya konditsionerlik va o'rganishga asoslangan. Xulq-atvor yondashuvining muayyan usullaridan so'ng siz o'zingizning harakatlaringiz va harakatlaringiz xaritasini butunlay o'zgartirishingiz, boshqa odamga aylanishingiz mumkin. Muddatibu texniklar yomon odatlardan xalos bo'ladi, yangi ko'nikmalar va moyilliklarga ega bo'ladi, dunyoga yangicha qarashni va u bilan boshqacha munosabatda bo'lishni boshlaydi. Metodika birinchi marta 19-asr oxirida Uotson shogirdlari tomonidan muvaffaqiyatli amalga oshirilgan. Ular bolalarni hayvonlardan qo'rqmaslikka o'rgatishgan. Bu jarayonga hozirgi kungacha tegishli boʻlgan quyidagi texnikalar jalb qilingan.
O'rganish va o'rganish
Asoslarning mustahkam poydevori, bu sizga xulq-atvoringizni iloji boricha o'zgartirishga yoki yomon odatdan xalos bo'lishga imkon beradi. Usul namunaga asoslangan - uning rolini but, haykalcha yoki ramz, film, hikoya, harakat yoki sahnalashtirilgan spektakl bajarishi mumkin. Ko'rgazmali misol turi psixolog kim bilan ishlayotganiga qarab tanlanadi. Aytaylik, bola chekishni boshladi, lekin ayni paytda u aniq musiqachilarning ishini yaxshi ko'radi va ular, o'z navbatida, sog'lom turmush tarzini qo'llab-quvvatlaydi. Psixolog o'smirga hatto uning kumirlari ham bunday qilmasligini eslatadi va u modelga taqlid qilib, yomon odatni o'rganadi. Xuddi shunday, siz odamni biror narsa qilishga o'rgatishingiz mumkin, masalan, ko'proq o'rganish yoki chet tilini o'rganish.
Shuni ta'kidlash kerakki, bu ishda siz albatta mukofot tizimini qo'llashingiz kerak. Bolalar uchun standart versiyada bu shirinliklar, kattalar uchun - qimmatbaho narsalar yoki pul.
Oʻrganishni bekor qilish
Xulq-atvor terapiyasida ancha qat'iyroq usul bo'lib, u yo'q qilinishi kerak bo'lgan u yoki bu omildan aniq qochishga asoslangan. Xuddi shu tizimdan foydalanishijobiy harakatlar uchun mukofotlar va salbiy uchun jazo va jazolar tizimi, inson asta-sekin o'zini qilmasligi kerak bo'lgan ishni qilishni boshlaydi. Eng qizig'i shundaki, o'rganish texnikasi nafaqat aqliy yoki psixologik darajada, balki jismoniy jihatdan ham samarali bo'lishi mumkin. Birinchi sohadan yaxshi misol - alkogolizm. Biror kishi spirtli ichimliklarni iste'mol qila boshlaganda, bu jarayon gijjalar keltirib chiqaradigan o'ta yoqimsiz hid bilan birga bo'lishi kerak. Asta-sekin, spirtli ichimliklar aynan shunday salbiy his-tuyg'ular bilan bog'liq bo'la boshlaydi. Fiziologiyadan misol - enurez. Bemorga siydik ko'rinishiga ta'sir qiluvchi maxsus apparat biriktirilgan. Xuddi shu vaqtda bemor uyg'onadi va siydik chiqarayotganini tushunadi.
Olib tashlash
Tizimli desensitizatsiya sifatida keng tanilgan juda samarali usul. Uning mohiyati shundaki, qo'rquv yoki fobiya dam olish holati bilan bostiriladi. Aytaylik, odam balandlikdan juda qo'rqadi va osmono'par binoning tomida bo'lib, nafaqat ongli tashvishni boshdan kechira boshlaydi. Uning tanasi qo'rquvga reaksiyaga kirisha boshlaydi: mushaklar qisqaradi, puls tezlashadi, qon bosimi ko'tariladi. Shunday qilib, tana va ong dahshat holatida birlashadi va odam o'z fobiyasi oldida butunlay falaj bo'ladi. Agar siz bu aloqani buzsangiz, qo'rquv quriydi va buni ongingizni balandlikni sezmaslikka o'rgatish orqali qilishingiz mumkin (bu deyarli haqiqiy emas, chunki u bu hodisadan qo'rqishga qaror qildi) yoki tana bo'shashishi mumkin. Ikkinchi variantni amalga oshirish osonroq. Shuning uchun, odam ataylab o'zini eng buyuk his qiladigan muhitga joylashtiriladitashvish va shu bilan birga, dori vositalari yoki ma'lum psixologik manipulyatsiyalar yordamida ular uning mushak korsetini bo'shashtiradi va kardiologik parametrlarni kamaytiradi. Asta-sekin qo'rquv butunlay yo'qoladi.
Boshqa odamga aylaning
Yuqorida aytilganlarning barchasini o'qib chiqib, insonning xatti-harakati, xarakteri va odatlarini tubdan o'zgartirish mumkin degan xulosaga kelishimiz mumkin. Har qanday odam tamaki va alkogolning zararli ta'siridan, qo'rquvdan, kasalliklardan va bezovta qiladigan va noqulaylik tug'diradigan boshqa narsalardan xalos bo'lishi mumkin. Texnika universal bo'lib, uni ma'lum muammolari bo'lgan va hayotlarida nimanidir o'zgartirishni va yaxshiroq bo'lishni xohlaydiganlar ham qo'llashlari mumkin. Eng qiziqarli segment jamiyatni, tashkilotni, moliyani va hokazolarni boshqarishda xulq-atvor yondashuvini qo'llashdir. Boshqacha qilib aytganda, bu etakchilik fazilatlarini rivojlantirish, o'zini shaxs sifatida mustahkamlashdir.
McGregorning ishi
Menejment sohasiga bixeviorizmni kiritishga muvaffaq boʻlgan olimlardan birinchisi Duglas Makgregor edi. Uning so‘zlariga ko‘ra, rahbarlikka xulq-atvor yondashuvi muayyan “xo‘jayin”ning odatlari va harakatlarini sinchiklab o‘rganish va ularga taqlid qilishdan boshqa narsa emas. Har bir rahbarning xulq-atvorida ushbu toifadagi odamlarni birlashtiruvchi ma'lum o'ziga xos xususiyatlar mavjud:
- Yuqori intellekt.
- O'ziga ishonch.
- Maxsus ijtimoiy-iqtisodiy holat.
- Mas'uliyat.
- Aloqa.
- Obyektivlik.
Boshqa barcha jihatlarda yetakchining fazilatlari belgilanadiu "egalik qilgan" tashkilot yoki odamlar guruhi. Bir xil darajada muhim omil - bu yashash joyi - masalan, qishloq xo'jaligi jamoasining rahbari qishloq xo'jaligi haqida ko'p narsalarni biladi, lekin shu bilan birga u Amerikaning birorta prezidentini va moliyaviy tashkilot rahbarini eslay olmaydi. iqtisodiy sohada, sotsiologiyada, bank ishi va hatto yuridik sohalarda yaxshi bilimga ega bo'ladi, lekin ayni paytda u tarvuz yoki kartoshkani malakali etishtirish imkoniga ega bo'lishi dargumon. Ya'ni, har bir qozon uchun - o'z vershok.
Rahbarlarning turlari
Etakchilikka xulq-atvor yondashuvida MakGregor ikkita nazariyani aniqladi - X va Y. Ular liderning ikki turiga o'xshaydi, shu bilan birga nazariyalarning har biri faoliyatning barcha sohalarida: qishloq xo'jaligida ham, iqtisodiyotda ham qo'llaniladi.
- X nazariyasi - avtoritarizm va despotizm. Ma'lumki, odamlar dastlab ishlashni xohlamaydilar va har tomonlama shirk qiladilar. Ular shuhratparastlikka muhtoj emas, balki xavfsizlikni xohlashadi. Bunday odamlarning ishlashi uchun qattiq nazorat, jazo va tahdidlar tizimi zarur.
- Y nazariyasi - demokratiya va integratsiya. Mehnat har bir inson hayotining asosidir, unda u o'zini o'zi amalga oshiradi. Qulay sharoitlarda xodimlarning har biri ma'lum bir mas'uliyatni o'z zimmasiga olishi va mustaqil ravishda muvaffaqiyatga intilishi mumkin bo'ladi. Odamlarni oddiy va tushunarli qoidalar va umumiy maqsadlar bilan tanishtirish ularning har biriga o'zini nazorat qilish imkonini beradi. Natijada, rahbar faqat xodimlarning barcha yutuqlarini birlashtiradi va dog'larni tuzatadi. Jamoa yaxlit ishlaydi va natija hammadan ustundirkutilmoqda.
Qaysi nazariya toʻgʻriroq?
Bu savolga toʻgʻri javob yoʻq va boʻlishi ham mumkin emas. Ikkala nazariya ham bir xil darajada haqiqatdir va u yoki buning to'g'riligi odamlarning mentalitetiga, ularning qobiliyatlari va ko'nikmalariga, tajribaga va faoliyat turiga bog'liq. Darhaqiqat, hali ham avtoritar rahbarlik tizimini qo'llaydigan tashkilotlar mavjud. Ko'pgina xodimlar, albatta, oddiygina tartib va o'zini o'zi boshqarishga odatlanmagan, ular har tomonlama ishlashdan bosh tortadilar, shuning uchun ular bunday xatolar uchun jarimaga tortilishi va jazolanishi kerak. Qoida tariqasida, aql darajasi past bo'lgan odamlar shunday yo'l tutishadi va bu hodisa ko'proq darajada rivojlanmagan mamlakatlarda uchraydi. Keyinchalik ilg'or jamiyat ko'pincha Y sxemasiga muvofiq ishlaydi - ya'ni xo'jayin jamoaning bir qismi, bo'g'indir, lekin Cerberus emas. Xodimlarning har biri kompaniya muvaffaqiyati har qanday holatda ham uning muvaffaqiyatida aks etishini yaxshi biladi, shuning uchun ular dangasa emas, balki qattiq mehnat qiladilar va buning uchun bor kuchlarini sarflaydilar, ijodkorlik va amaliy ko'nikmalardan foydalanadilar.
