Inson doimiy ravishda jamiyatda, shuning uchun u har kuni boshqa odamlar bilan muloqot qilish va muloqot qilish kerak. Va bu har birimiz hayotidagi asosiy omillardan biridir. Axir, insonning muvaffaqiyati va uning ijtimoiy mavqei ko'p jihatdan boshqa odamlar bilan muzokaralar olib borish, ularga yondashuvni topish va ularga ta'sir qilish qobiliyati bilan belgilanadi. Shu bilan birga, biz ko'pincha boshqalarning ta'siriga tushib qolamiz, bu ko'pincha bizning manfaatlarimizga zid keladi.
Shaxsga psixologik ta'sir qilish usullari psixologiyaning alohida yo'nalishida ko'rib chiqiladi. Ular professional, ijtimoiy va oilaviy munosabatlarni o'rnatishda deyarli har kuni foydalanadigan ta'sir qilishning turli usullaridan iborat. Insonga psixologik ta'sir ko'rsatishning qanday usullari mavjud va ulardan foydalanish orqali qanday maqsadga erishish mumkin?
Ta'sir tushunchasi
Bu atama koʻpincha sotsiologiya va psixologiyada qoʻllaniladi. Insonga psixologik ta'sir - bu uning fikrlari va his-tuyg'ulariga ta'sir qilishdan boshqa narsa emas. Bu atrofdagilarning xulq-atvorini, munosabatini, niyatlarini, istaklarini va g'oyalarini o'zgartiradigan jarayondir. Insonga bunday psixologik ta'sir uning ongi, aqli va mantiqini chetlab o'tadi. U taklif, tajriba va his-tuyg'ularga, odatlarga va ongsizlarga murojaat qilish, yashirin qo'rquv va yorqin taassurotlar yordamida amalga oshiriladi.
Maqsadlarga ta'sir qilish
Insonga psixologik ta'sir ko'rsatish xususiyatlari orasida uning ongsiz va spontan tabiatini, shuningdek, ijtimoiy nazoratning yo'qligini ajratib ko'rsatish mumkin. Undan maʼlum maqsadlarda foydalaniladi, bu ham ijobiy, ham salbiy boʻlishi mumkin.
Boshqa odamlarga psixologik ta'sir mavzusi biznesmenlar, marketologlar, reklama beruvchilar va tadbirkorlar uchun alohida qiziqish uyg'otadi. Bunday ta'sirning mavjud mexanizmlaridan foydalanib, ular o'z tovarlarini foydali sotishlari mumkin. Psixologik ta'sir vositalaridan to'g'ri foydalanish ushbu kasb vakillariga yaxshi daromad olish imkonini beradi.
Insonga psixologik ta'sir qilishning boshqa maqsadlari ham bor. Bunga quyidagilar kiradi:
- shaxsiy ehtiyojlarni boshqalar hisobidan yoki ular orqali qondirish;
- o'z mavjudligi faktini va uning ahamiyatini tasdiqlash;
- o'z "men"ining fazoviy-vaqt chegaralarini yengish.
Ammo har qanday holatda ham insonga psixologik ta’sir ko’rsatishdan maqsad uni ongli ravishda yoki ongsiz ravishda ma’lum talablar, qonunlar, munosabat yoki me’yorlarga bo’ysundirishga intilishdir. Masalan, bunday usullardan foydalangan holda, direktor o'z qo'l ostidagilarga ta'sir ko'rsatib, jamoani yig'ishga yoki odamlarga kompaniya manfaati uchun harakat qilishlari uchun o'ylash uchun ovqat berishga intiladi. Ota-onalar o‘z farzandlariga o‘z mamlakatining bilimli va qonunga itoatkor fuqarosi va yaxshi inson bo‘lib yetishishi uchun to‘laqonli shaxsni shakllantirish uchun psixologik ta’sir ko‘rsatadi.
Reklama xaridorni ma'lum bir mahsulotni sotib olishga majburlash uchun yaratilgan. Va bu uning insonga psixologik ta'sir qilishning asosiy maqsadi. U, shuningdek, odamlarni ma'lum bir nomzodga ovoz berishga, byudjeti zudlik bilan qaytarilishi kerak bo'lgan ko'p pul sarflashni talab qiladigan filmni tomosha qilishga va h.k. uchun sozlanishi mumkin.
Psixologik maslahatning maqsadlari har doim ham ijobiy emas. Xudkush-terrorchilar bunga misol bo‘la oladi. Vazifani bajarishdan oldin, ular taklif, gipnoz va qayta ishlashga duchor bo'lishadi, ularni boshqa odamlarni o'ldirishga, o'zlarini o'ldirishga ishontirishadi. Bularning barchasi inson tabiatiga ziddir.
Ta'sir turlari
Qoidaga koʻra, odamlar oʻzlarining ijtimoiy-psixologik faoliyatini alohida shaxslarga yoki butun guruhlarga yoʻn altiradilar.
Shu bilan birga, olimlar va tadqiqotchilar insonga psixologik ta'sirning quyidagi turlarini ajratadilar:
- Ma'lumot-psixologik. Ba'zan uni g'oyaviy va tashviqot deb atashadi. Bu ma'lumot yoki so'zning ta'sirini ifodalaydi. Bunday ta'sirning asosiy maqsadi muayyan ijtimoiy (mafkuraviy) g'oyalar, e'tiqod va qarashlarni shakllantirishdan iborat. Uning ishlatilishi odamlarda ijobiy va salbiy his-tuyg'ularni, faol ommaviy reaktsiyalarni uyg'otadi va bir vaqtning o'zida barqaror tasvirlar-tasvirlarni shakllantiradi.
- Psixogen. Bunday ta'sir inson miyasiga amalga oshiriladi, buning natijasida shaxsning neyropsik faoliyatida me'yordan chetga chiqishlar kuzatila boshlaydi. Buning sababi, masalan, har qanday hodisalar yoki atrof-muhit sharoitlarining zarba ta'siri bo'lishi mumkin. Shunday qilib, ko'plab qurbonlar yoki ommaviy qirg'inning suratlari odamning ongiga shunchalik salbiy ta'sir qiladiki, u o'zini yo'qotadi, oqilona harakat qilish qobiliyatini yo'qotadi, bema'nilik, vahima va hokazolarga tushadi. Psixogen ta'sir rang bilan ham amalga oshirilishi mumkin. Shunday qilib, tajribalar shuni ko'rsatdiki, sariq, to'q sariq, qizil va binafsha ranglar pulsni tezlashtiradi, qon bosimini oshiradi va nafasni chuqurlashtiradi, binafsha, ko'k, ko'k va yashil esa aksincha ta'sir qiladi.
- Psixoanalitik. Ushbu turdagi ta'sir insonning ongsizligiga turli xil terapevtik vositalarning ta'siri bilan tavsiflanadi. Buning eng yorqin misoli - chuqur uyqu yoki gipnoz holati. Shuningdek, inson ongiga psixologik ta'sir qilish nafaqat bir shaxsning, balki bir guruh odamlarning qarshilik ko'rsatish imkoniyatini istisno qiladigan usullar mavjud.uyg'oq.
- Neyrolingvistik. Insonga psixologik ta'sirning bunday turi uning motivatsiyasini o'zgartirishga imkon beradi. Bu shaxs ongiga maxsus lingvistik dasturlar kiritilganda sodir bo'ladi. Bu holatda odamlarga psixologik ta'sirning xususiyatlari miyaning neyrofiziologik faolligiga ta'sir qiladi. Shu bilan birga, irodaviy va hissiy holatlarning o'zgarishi kuzatiladi. Bu holda shaxsga psixologik ta'sir ko'rsatishning asosiy vositalari - bu maxsus tanlangan og'zaki (og'zaki) va og'zaki bo'lmagan dasturlar bo'lib, ularning mazmunini o'zlashtirgandan so'ng, inson yoki odamlar guruhining g'oyalari, e'tiqodlari va qarashlarini o'zgartirish mumkin. to'g'ri yo'nalish.
- Psixotronik. Boshqa odamlarga bunday ta'sir ma'lumot ongsiz (sezgir bo'lmagan) idrok orqali uzatilganda amalga oshiriladi. Misol uchun, past chastotali va yuqori chastotali miya kodlash generatorlari, shuningdek, ma'lum psixologik reaktsiyalarni rag'batlantiradigan dowsing o'rnatishlari natijasida ishlanmalar mavjud. Ikkinchisi biologik va kimyoviy vositalar yordamida amalga oshiriladi.
- Psixotrop. Ushbu ta'sir vositalari dorilar, shuningdek, biologik va kimyoviy moddalardir. Shunday qilib, ba'zi kuchli hidli elementlar psixikaga ta'sir qilishi mumkin. Ulardan foydalanish odamning xulq-atvorini o‘zgartirish va uni muayyan harakatlarga undash imkonini beradi.
Sotsiologiya va psixologiyada yo'nalishli va yo'n altirilmagan ta'sirlar ham farqlanadi. Ulardan birinchisiga usullar kiraditaklif va ishontirish sifatida insonga ta'sir qilish. Yo'nalishsiz ta'sir taqlid va infektsiya orqali mumkin.
Ishontirish
Bu psixologik ta'sir usuli eng zararsiz, lekin ayni paytda eng samarali usullardan biridir. Bu usul fikrlash jarayonida mantiqiy zanjirni qurishda aniq bo'ladigan faktlarni taqdim etishga asoslangan.
Lekin shuni yodda tutish kerakki, insonga ta'sir qilishning turli xil psixologik usullaridan foydalangan holda uning intellektual rivojlanish darajasini hisobga olish kerak. Aqliy rivojlanishida bir pog'ona pastroq bo'lgan shaxsga biror narsani isbotlash hech bo'lmaganda bema'nilikdir. Berilgan dalillar unga tushunarsiz bo'ladi va shuning uchun u ularni shunchaki qabul qilmaydi. Sizdan aqlliroq odamni ham ishontirmasligingiz kerak, chunki bu shunchaki kulgili ko'rinadi.
Inson ongi yangi ma'lumotni o'zlashtirgandan keyingina uning miyasi tushuntirishlarni izlay boshlaydi. Bu vaqtda hamma narsa so'zlovchining ishontirish san'atiga bog'liq bo'ladi. Agar u suhbatdoshni unga ishontirishga muvaffaq bo'lsa yaxshi. Bunday holda suhbatda faqat yangi maʼlumotlarni almashtirish kerak.
Insonga psixologik ta'sir qilishning har qanday usullarining eng muhim talabi - so'zlovchi raqibini aldamasligi kerak. Agar uning ovozida yolg'on eshitilsa, ishonch darajasi darhol pasayishni boshlaydi. Qanday bo'lmasin, suhbatdoshini ishontirmoqchi bo'lgan odam obro'li odamdek taassurot qoldirishi kerak.
Strategiyalare'tiqodlar
Odamlarga qanday qilib ijtimoiy-psixologik ta'sir ko'rsatish mumkin? Buning uchun siz bir nechta strategiyalardan birini qo'llashingiz mumkin:
- Agressiv. U mavjud faktlarning qarama-qarshiligi asosida qurilgan. Bu suhbatdoshga so'zlovchining g'ayrioddiy shaxs ekanligini isbotlaydi. Suhbat davomida yaratilgan mantiqiy zanjirni ochish uchun odamda darhol dalillarni oxirigacha tinglash istagi paydo bo'ladi. Shunga o'xshash strategiya, qoida tariqasida, ishontirish va so'z bo'yicha mutaxassislar tomonidan qo'llaniladi.
- Passiv. Bunday strategiya, agar inson o'z suhbatdoshini yaxshi bilsagina ishlaydi. Uni biror narsaga ishontirish uchun u o'z hayotidan misollar keltira boshlaydi, ularni keng jamoatchilikka yaxshi ma'lum bo'lgan holatlar bilan taqqoslaydi. Bu bilan u raqibni unga yetkazmoqchi bo'lgan fikrga olib keladi. Insonga bunday axborot-psixologik ta'sir faqat hukmlarda nomuvofiqliklar va nomuvofiqliklar bo'lmasa mumkin. Bunday nazoratsizliklar kerakli natijaga erishishga imkon bermaydi.
Taklif
Bu ham insonga psixologik ta'sir qilish usullaridan biridir. U qo'llanilganda, raqibga ta'sir qilish yaratilgan hissiy fonga bog'liq. Bu odamni suhbatdosh aytganidek harakat qilishga majbur qiladi.
Taklif bu koʻz bilan aloqa qilish, soʻzlar va hokazolar kabi ogʻzaki vositalardan foydalanadigan ishontirishdir. Bu vositalar odamni oʻziga aytganidek qiladi.
Taklif faqat quyidagi hollarda samarali vositaga aylanishi mumkinQachon inson o'z so'zining ustidan chiqadi. Agar u "qanday yashashni o'rgatish" ga harakat qila boshlasa, muvaffaqiyatga erishish qonunlari va jamiyatdagi xatti-harakatlar qoidalari haqida gapirsa, lekin shu bilan birga uning xulq-atvori va tashqi ko'rinishi hurmatni ilhomlantirmasa, unda raqibning xohishi bo'lishi dargumon. unga taqlid qilish. Nopok kiyimdagi, tutun hidi kelgan holdan toygan odamning so'zlari kulgili, kulgili va achinarli ko'rinadi. Shuning uchun ham suhbatdoshiga maslahat bilan yordam bermoqchi bo‘lgan har bir kishi, avvalo, hozirgi vaziyatni tushunib yetishi, yuzaga kelgan muammoga singib ketishi va o‘zini raqibining o‘rniga qo‘yishi kerak. Faqat bu sizga to'g'ri fikr bildirishni boshlash va bunga muhtojlarni qo'llab-quvvatlash imkonini beradi.
Taklifning muvaffaqiyati nimada?
Bu psixologik ta'sir qilish usuli ba'zi nuanslarga ega. Demak, inson hech qanday shubhasiz, ishonchli ovozda o'z fikrlarini ilhomlantirishi kerak. Ba'zan g'oyaning muvaffaqiyati yoki muvaffaqiyatsizligi to'g'ridan-to'g'ri aytilgan iboraning ohangiga bog'liq.
Insonga ta'sir qilish natijasini belgilovchi yana bir omil bu uning taklif qilish qobiliyatidir. Va bu ko'rsatkich mutlaqo individualdir. Masalan, 12-14 yoshgacha bo'lgan bolalarda, shuningdek, qat'iyatsiz va o'ziga ishonchi yo'q odamlarda taklifning yuqori darajasi kuzatiladi.
Bunday usul, ayniqsa, aytilgan so'zlarning ma'nosi suhbatdoshga tushunarli va tanish bo'lgan tashqi ma'lumotlar bilan qo'shilganda samarali bo'ladi.
Agar odamga buni rozilik bilan isbotlamoqchi boʻlsangizMavjud dalillar bo'lsa, u qoniqadi, siz taklif qilingan fikrlardan bosh tortganida uni albatta kutadigan salbiy natijaga misol keltirishingiz kerak.
Taqlid
Ko'pincha biz insonga ta'sir qilishning ma'lum usullaridan foydalanamiz va o'zimiz ham bu haqda shubhalanmaymiz, chunki bu ongsiz darajada sodir bo'ladi. Xullas, intellektual sohada ham, martabada ham har qanday cho‘qqilarni zabt etgan inson, albatta, hayrat va hurmatga sazovor bo‘ladi. Shu bilan birga, tajribasiz odamlar o'z intilishlarini amalga oshirishga muvaffaq bo'lganlardan o'rnak olishni boshlaydilar. Shuni yodda tutish kerakki, taqlid qilish ob'ekti doimo balandlikda bo'lishi kerak. Odamlarga psixologik ta'sir qilishning ushbu usulini qo'llash uchun u har qanday vaziyatda yoqimli, esda qolarli, yorqin va jozibali bo'lishi kerak. Boshqacha qilib aytganda, u atrofidagi odamlarning o'z idealiga ergashish istagini qondirishi kerak.
Nega odam butga o'xshab intiladi?
Taqlidning asosi ko'pincha hissiy portlash yoki ongsiz hasaddir. Shunday qilib, barcha bolalar ota-onasidan, o'sib ulg'ayganlarida esa tengdoshlari yoki butlaridan o'rnak olishga moyil. Ba'zida inson butun umri davomida taqlid qilish ishtiyoqini olib yuradi. Ba'zan aynan shu psixologik ta'sir odamlarni ijobiy yoki salbiy harakatlarga undaydi. Misol uchun, o'smir sigaretani ko'p sinfdoshlari kabi ko'taradi. Yoki yosh yigit o‘z kumiriga o‘xshab qolish uchun u yoki bu sport turi bilan shug‘ullana boshlaydi.
Bunday psixologik ta'sir usullari odamlar tomonidan beixtiyor qo'llaniladi. Mashhurlar o'z muxlislarini kilogramm berishga yoki ozishga ko'ndirishni o'z oldilariga maqsad qilib qo'yishlari dargumon. Ammo, shunga qaramay, ular shunday ta'sir ko'rsatadilar va ba'zida bu juda kuchli.
Infeksiya
Odamlarga psixologik ta'sir ko'rsatishning bu usuli eng qadimiy va eng ko'p o'rganilgan. U hissiy holatning bir odamdan ikkinchisiga o‘tishiga asoslangan.
Albatta, koʻpchilik hayotida shunday vaziyatga duch kelganki, kutilmaganda paydo boʻlgan, koʻzlarida yosh bilan oʻzining ayanchli hikoyasini aytib bera boshlagan odam tufayli yaxshi kayfiyat buziladi. Ajoyib ruhiy holat qayerdadir g'oyib bo'ldi. Kayfiyat tushdi va suhbatdoshning kayfiyatiga o'xshardi. Bunday vaziyatda ayniqsa ta'sirchan tabiatlar hatto qayg'uli so'zlarni eshitishlari shart emas edi. Yaqin-atrofdagilardan signal olayotganda kayfiyat hissiy darajada tusha boshladi.
Infeksiya usuliga xos boʻlgan yana bir yorqin misol bu vahima. Bunday psixologik ta'sir, ayniqsa, olomonda hayratlanarli. Bir xil og'ir ahvolda bo'lgan katta olomon ishtirokida, ulardan biri vahima qo'zg'atsa, hozir bo'lganlarning deyarli barchasi bu tuyg'uga berila boshlaydi.
Biroq, infektsiya nafaqat har qanday salbiy his-tuyg'ular bilan birga kelishi mumkin. dan juda yaxshiquvnoq, kulgi va ijobiy kayfiyat odamdan odamga o'tadi.