Jamoa psixologiyasi: asosiy tushunchalar, iqlim xususiyatlari, psixologlarning maslahatlari

2024 Muallif: Miguel Ramacey | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 06:30

Inson hayotini va uning mehnat faoliyatini boshqa odamlar bilan muloqotsiz tasavvur etib bo'lmaydi. Deyarli har kuni sodir bo'ladigan aloqalar turli jamoalar yoki guruhlar tomonidan ifodalanadi. Ularning eng kichigi jamiyatning boshlang'ich hujayralari bo'lib, uni tashkil etuvchi barcha boshqa elementlarning asosiy asosini tashkil qiladi. Kichik guruhda siz ko'pchilik odamlarning hayot haqiqatlari, munosabatlari va faoliyatining namoyon bo'lishini ko'rishingiz mumkin. Unda turli ijtimoiy-psixologik jarayonlar ham sodir bo'ladi. Ular uning har bir a'zosi uchun yashash va ishlashlari kerak bo'lgan ruhiy muhitning bir qismidir.

Guruh yoki jamoa psixologiyasi odamlarda qandaydir umumiy ehtiyojlar, ideallar, manfaatlar va hokazolarni shakllantiradi. Avvalo, ular ijtimoiy xarakterdagi shaxsning faoliyatini belgilaydigan faoliyat xatti-harakatlarining tartibga soluvchisidir.. Kichik guruhlar (jamoalar) doimo uzluksiz dinamikada. Ularda sodir bo'layotgan o'zgarishlar ana shunday ijtimoiy jihatdan ifodalanadiRivojlanish va ta'lim, qaror qabul qilish va etakchilik, ziddiyat, birlashish kabi psixologik jarayonlar.

Tushuncha ta'rifi

Jamoa psixologiyasi nima? Bu tushuncha guruh doirasida sodir bo`ladigan ijtimoiy-psixologik jarayonlar va hodisalarning murakkab majmui sifatida tushuniladi. Jamoada shakllanadigan muhit va uning psixologiyasiga bevosita quyidagilar ta'sir qiladi:

• bir guruh odamlar oldida turgan vazifalar;
• jamoa a'zolarining faoliyati sodir bo'ladigan haqiqiy sharoitlar;
• umumiy muammolarni hal qiladigan odamlar oʻrtasidagi muloqot va munosabatlar darajasi.

Jamoa - bu psixologiyadagi guruh bo'lib, uni yaratish faqat umumiy maqsadlar va ehtiyojlarni belgilash bilan mumkin. Ya'ni, o'sha manfaatlar doimiy ravishda kuchayib boradi va rivojlanib boradi. Busiz jamoa haqida gapirish o'rinsiz. Shunda siz faqat ma'lum miqdordagi shaxslar haqida gapirishingiz mumkin.

Psixologiyadagi jamoa - bu butunlay boshqacha, bir-biriga o'xshamaydigan odamlarni o'z ichiga olgan ijtimoiy muhit. Bunday guruh a'zolarining har birining o'ziga xos xarakteri va tarbiyasi, qobiliyati, dunyoqarashi va boshqalar. Bularning barchasi jamoaning bir qismidir.

Psixologiyadagi jamoaning xususiyatlari shundaki, bu odamlarning barchasi bir-biri bilan bog'langan. Qolaversa, ular faqat umumiy maqsadlarga ega bo'lgani uchungina bu muhitda bo'lishadi. Ish jarayonini boshlash uchun mo'ljallangan muayyan harakatlarni amalga oshirish uchun ular bir-biri bilan aloqa qilishlari kerak. Bunday aloqaning xususiyatlarini o'rganish vajamoaning psixologiyasi bilan shug'ullanadi.

Biz bolalikdan ijtimoiy muhitga moslashganmiz. U bolalar bog'chasi guruhi, maktab ijtimoiy doirasi, o'quvchilar jamoasi tomonidan ifodalanadi. Bu shakllarning barchasi ishchi kuchining kelajakdagi modellaridir.

Makarenko nazariyasi

Psixologiyada jamoa tushunchasini qanday aniqlash mumkin? Buning uchun siz Makarenko nazariyasi bilan tanishishingiz kerak. U bir guruh odamlarning mohiyati va rivojlanishini juda aniq tasvirlab beradi. Bu nazariya, ayniqsa, bolalar jamoasining psixologiyasini ko'rib chiqishda dolzarbdir. Lekin u ta'lim sohasiga, shuningdek, odamlarning mehnat jamoasiga ham tegishli.

Har bir guruhni jamoa deb atash mumkin emas. Uning shakllanishi uchun bir qator bosqichlardan muvaffaqiyatli o'tish kerak.

1. Dastlabki birlashish yoki shakllanish. Bu ish guruh tashkilotchisi tomonidan amalga oshiriladi. Biroq, birinchi navbatda, bu faoliyat rasmiydir. Masalan, yangi ishga qabul qilingan ishchi kuchi. Bu holda tashkilotchining (direktor, rahbar) vazifalari odamlarning umumiy faoliyatining motivlari, maqsadlari va qadriyatlarida birlik va jipslikni shakllantirishni o'z ichiga oladi.
2. Guruhning aktivini ilgari surish va uning rolini kuchaytirish. Jamoani yaratish uchun uning tuzilishini rasmiylashtirish kerak. Uning roli guruh a'zolariga o'z talablarini qo'ygan holda, rahbarning barcha ko'rsatmalarini bajaradigan aktivga yuklangan. Bu bosqichda o'z-o'zini tartibga soluvchi va o'zini o'zi tashkil etuvchi tizim shakllantirilmoqda.
3. Gul. Ushbu bosqichda jamoaning har bir a'zosi taqdimot qiladiboshqalarga, shuningdek, o'ziga nisbatan to'g'ri talablar. Uyushgan odamlar guruhini shakllantirishning ushbu bosqichi uni rivojlanish va o'zini o'zi anglash vositasi, shuningdek, uning har bir ishtirokchisining shaxsini axloqiy shakllantirish vositasi sifatida gapirishga imkon beradi. Jamoaning gullab-yashnashi haqida uning barcha a'zolari fikr birligini, umumiy tajribaga ega bo'lishi, mulohazalar va qarashlarning barqarorligini ifoda etganda gapirish mumkin. Bunday uyushgan odamlar guruhi har bir shaxsga bevosita ta'sir qiladi.
4. O'z-o'zini tarbiyalashga o'tish. Jamoa a'zolarining har biri shakllanishining ushbu bosqichida o'ziga talablar qo'ya boshlaydi va ularning bajarilishi odamlar uchun qondirilishi kerak bo'lgan ichki ehtiyojlariga aylanadi.

An'analar

Jamoa psixologiyasini hisobga olsak, uning bu ajralmas va muhim elementini e'tiborsiz qoldirib bo'lmaydi. Har qanday odamlar guruhida o'z an'analari shakllanadi, ular vaqt o'tishi bilan doimo kuchayib boradi. Bu tushuncha har bir jamoaning har bir aʼzosining qiziqishlari, meʼyorlari va istaklarini aks ettiruvchi muayyan hayot shakllarini nazarda tutadi.

An'analar yangi umumiy qoidalar, hamda odamlarning hamdardlik va o'zaro tushunish manbai hisoblanadi. Biroq, ular katta va kichikdir. Bu ikki turdagi an’analarning birinchisi ommaviy yig‘inlar va tadbirlardir. Ular tayyorlangan va ushlab turilsa, odamlarda hurmat va umumiy g'urur hissi paydo bo'ladi. Kichikroq an'analar, qoida tariqasida, har kuni. Ular sizga intizomni rivojlantirishga, me'yorlarga rioya qilishga,xulq-atvor odatlari, shuningdek, guruhdagi barchani tartibni saqlashga o‘rgatish.

Maqsadlar

Bu ham jamoa psixologiyasining tarkibiy qismlaridan biridir. Bu umumiy vazifalar bayoni. Makarenko nazariyasiga ko'ra, odamlar doimo aniq maqsadga ega bo'lishi kerak. Shu bilan birga, muallif yaqin va o'rta, shuningdek, uzoq muddatli istiqbolni ajratadi. Ushbu turdagi maqsadlarning birinchisi yuqorida tavsiflangan rivojlanish bosqichlarining har birida jamoa uchun belgilanishi mumkin. Asosiysi, uyushgan guruhning har bir aʼzosi uning yutugʻidan manfaatdor boʻlishi va rejaning bajarilishi natijasini intiqlik bilan kutishi kerak.

Oʻrta istiqbol ishning umumiy loyihasini yaratishni oʻz ichiga oladi. Uzoq maqsad, qoida tariqasida, jamoa rivojlanishining so'nggi bosqichlaridan birida qo'yiladi. Bunday istiqbol ijtimoiy ahamiyatga ega bo'lib, ijtimoiy va shaxsiy ehtiyojlarni birlashtirgan holda amalga oshirish va tashkil etish uchun katta xarajatlarni talab qiladi. Bunday maqsadning misoli maktabni muvaffaqiyatli yakunlash, shuningdek, bolalar uchun kasbiy yo'lni belgilashdir.

Umuman olganda, bunday tizimni shunday qurish kerakki, jamoa a'zolarining har biri doimo oldindan kutish, kutish hissi bilan, topshiriqni bajarish istagi bilan muayyan maqsad sari intilsin. Bunday jarayon barcha guruh a'zolarining shaxsiy rivojlanishini tezlashtiradi.

Rivojlangan jamoa belgilari

Guruhning yakuniy shakllanishi haqida qachon gapirish mumkin? Makarenko tomonidan yaratilgan jamoa psixologiyasi nazariyasiga ko'ra, onbu quyidagi belgilar bilan ko'rsatiladi:

1. Asosiy ohangning mavjudligi. Jamoaning barcha a'zolari ijobiy va optimistik, shuningdek, harakatga tayyor bo'lishi kerak.
2. Jamoada g'ururning mavjudligi. Uning har bir a'zosi o'zi a'zo bo'lgan guruhning qadr-qimmatini his qilishi kerak. Bu har doim o'zini qadrlash tuyg'usini yaratadi.
3. O'zingizni xavfsiz his qilasiz. Jamoaning har bir aʼzosi bunga ega boʻlishi kerak.
4. Doʻstona birlik.
5. Soʻz va hissiyotlarda vazminlik.

Psixologik iqlim

Bu atama birinchi marta ishlab chiqarish korxonasi jamoasida ish psixologiyasini oʻrgangan N. S. Mansurov tomonidan qoʻllanilgan. Ushbu kontseptsiya xodimlarning o'zaro munosabatlarida paydo bo'ladigan his-tuyg'ularning tabiatini o'z ichiga olgan va xarakterlar, moyillik, qiziqish va hamdardliklarning mos kelishiga asoslangan edi.

Psixologiyada jamoadagi psixologik iqlim uchta sohadan iborat tizim sifatida qaraladi:

1. Ijtimoiy iqlim. Bunda bu guruh aʼzolarining oʻz burchlari va huquqlariga rioya qilgan holda vazifalar va maqsadlardan xabardorligini bildiradi.
2. Axloqiy iqlim. Bu hudud guruhda qabul qilingan qadriyatlarni, shuningdek, ularning izchilligi, qabul qilinishi va birligini ifodalaydi.
3. Aslida psixologik iqlim. Bu jamoadagi odamlar o'rtasidagi norasmiy munosabatlarni ifodalaydi.

Jamoadagi iqlim psixologiyasi hodisa sifatida o'ziga xos xususiyatga egaXususiyatlari. Bu toifani oʻzgartiruvchi va takomillashtiradigan, unga taʼsir oʻtkaza oladigan odamlarning oʻzlari tomonidan yaratilgan.

Shaxs va jamoaviy

Har bir shaxs va guruh oʻrtasida maʼlum munosabatlar rivojlanishi mumkin, ularning rivojlanishi koʻpincha uchta stsenariydan biri boʻyicha amalga oshiriladi:

1. Inson jamoaga itoat qiladi. Bu rasmiy yoki amalda sodir bo'ladi.
2. Jamoa shaxsga bo'ysunadi. Bunday holda, guruh tuzilishini, shuningdek, uning ijtimoiy tajribasini o'zgartirish mumkin. Rasmiy rahbarlar va hokimiyatlar shubha ostida.
3. Jamoa va shaxs o'rtasida uyg'unlik mavjud. Bu variant eng yaxshisidir. Psixologiyada, agar guruh a'zolarining har biri rasmiy ravishda emas, balki haqiqatan ham umumiy qadriyatlar va e'tiqodlarga ega bo'lsa, ularni doimo kuzatib tursa, shaxs va jamoa uyg'unlashgan deb hisoblanadi. Ba'zida uyg'unlik birgalikda yashash bilan aralashib ketadi. Biroq, oxirgi variant bilan jamoa faqat rasmiy ravishda shunday deb hisoblanadi.

Mehnat yoki boshqa jamoalarda norasmiy guruhlarning paydo boʻlishi odatiy hol emas. Ularning negizida odamlarning hamdardligi, qiziqishlari va do‘stligi yotadi. Bunday guruhlar, o'z navbatida, jamoaning qadriyatlariga ta'sir qiladi. Ba'zan ular uning ta'lim yo'nalishlarini o'zgartiradilar. Bunday holda, jamoa ham konstruktiv, ham halokatli tizimga aylanishi mumkin.

Munosabatlar qurish

Ijtimoiy psixologiyada jamoani yaratish besh bosqichdan o'tish orqali ko'riladi. Ularning har biri o'z ishtirokchilari o'rtasida munosabatlarni o'rnatishga xizmat qiladi:

1. Tepish. Ushbu bosqichda odamlar o'zlarining haqiqiy istaklari va his-tuyg'ularini yashiradilar. Ular har bir insonning umumiy ishga qiziqishini baholashga harakat qiladilar.
2. Javogar. Bu bosqichda jamoa a'zolarining har biri o'ziga xos rolni talab qilib, o'ziga xoslik va xususiyatlarni ko'rsata boshlaydi. Bunday holda, ishtirokchilar u yoki bu tarzda muvozanatlashmoqchi bo'lgan mavjud qarama-qarshiliklar ayon bo'ladi.
3. Tajriba va takomillashtirish. Ushbu bosqichda jamoaning barcha a'zolari shaxsiy maqsadlardan ko'ra umumiy maqsadlarga ina boshlaydilar. Ular jamoaning salohiyatini hamda uning faoliyatini yaxshilash imkoniyatlarini baholaydilar.
4. Samaralilik. Ushbu bosqichga o'tgandan so'ng, har bir kishi o'zini jamoa a'zosi ekanligidan faxrlana boshlaydi. Har bir xodim o‘zining ijodiy salohiyatidan foydalangan holda yuzaga keladigan barcha qiyinchiliklarni yengib chiqadi.
5. Kamolot. Ushbu bosqichda xodimlar o'rtasidagi barcha nizolar tinch muhitda hal qilinadi. Jamoa a'zolarining har birining maqsadlari tashkilot maqsadlari bilan mos keladi.

Shaxsiy rivojlanish

Jamoadagi odamlarning psixologiyasi har doim shaxsning rivojlanishiga olib keladi, u uch bosqichdan o'tganda sodir bo'ladi:

1. Moslashuv. Yangi xodim jamoa me'yorlarini, uning a'zolarining xatti-harakatlari va qadriyatlarini o'rganadi.
2. Individuallashtirish. Bu bosqichda shaxsiy va umumiylikning paydo bo'lishi muqarrar. Inson o'zini ifoda etish yo'llarini izlay boshlaydi.
3. Integratsiya. Ijtimoiy va individuallikning keskinlashuvi mavjud. Shaxsiyat namoyon bo'la boshlaydio'zim. Jamoa yangi xodimning barcha kamchiliklari va afzalliklarini qabul qiladi yoki qabul qilmaydi.

Integratsiya jarayonida yuzaga keladigan qarama-qarshiliklar har doim ham muvaffaqiyatli hal etilmaydi. Agar bu sodir bo'lsa, u holda odam noto'g'ri bo'lib qoladi, izolyatsiya qilinadi va jamoadan chiqarib yuboriladi. Ba'zi hollarda uning o'zi ixtiyoriy ravishda uni tark etadi. Bunda integratsiya bosqichi parchalanish bilan almashtiriladi.

Kollektiv funksiyalar

Alohida uyushgan hamjamiyatga nisbatan:

• himoya va yordam beradi;
• o'zaro ta'sir va muloqotga bo'lgan ehtiyojni, shuningdek, guruhga tegishlilik hissini qondiradi;
• odamga oʻzini amalga oshirishga imkon beradi.

Bundan tashqari, jamoa a'zolarining har biri o'ziga va o'z qadriyatlariga, shuningdek, ijtimoiy ahamiyati va roliga turlicha qarashlari mumkin. Bu insonni o'z-o'zini takomillashtirish va rivojlantirishga undaydi, uning ijodiy salohiyatini ochib beradi.

Har bir jamoaning o'ziga xos ijtimoiy nazorat tizimi mavjud. Bu uning barcha a'zolariga ta'qiqlar, jazolar, buyruqlar, e'tiqodlar va boshqalar shaklida ta'sir qilish usullari majmuidir. Shuning uchun jamoaning shakllanishi va rivojlanishi ko'p jihatdan uning rahbari faoliyatiga bog'liq.

Inson resurslari

Rahbarning yaxshi ishining dalili - jamoaning har bir a'zosining tashkilot manfaati uchun ishlashga va hokimiyatning barcha talablarini so'zsiz bajarishga ichki tayyorligidir. Bu jamoani boshqarish psixologiyasi. Biroq, nimaxodimlardan bunday qaytishga erishadimi? Qanday qilib odamlarni to'liq quvvat bilan ishlashga majburlash va maksimal foyda keltirish kerak? Jamoani boshqarish psixologiyasi shunga o'xshash maqsadga erishishni xodimlarni rag'batlantirish, shuningdek ularni rag'batlantirish kabi usullardan foydalanish orqali ko'rib chiqadi. Tadbirning muvaffaqiyati quyidagilarga bog'liq bo'ladi:

• ish joyida qulaylik;
• qulay uskunalar;
• jamoada yaxshi (nizosiz) munosabatlar;
• mos ish haqi;
• shaxsiy va martaba oʻsishi uchun imkoniyatlar.

Yuqoridagi omillarning har biriga bo'lgan ehtiyojni aniqlash uchun xodimlarni rag'batlantirishning psixologik usullari qo'llaniladi. Muayyan omilga bo'lgan ehtiyoj barcha xodimlar tomonidan maxsus anketalar, anketalar va testlarni to'ldirish orqali aniqlanadi.

Oʻqituvchilar tarkibining xususiyatlari

Makarenkoning so'zlariga ko'ra, oddiy o'qituvchilar jamoasi bo'lmaganda uyushgan bolalar guruhini yaratish mumkin emas. Ta'lim muassasalari jamoasi ma'lum bir tashkiliy tuzilishga ega. U har bir a'zoning qaramlik va o'zaro nazorat munosabatlaridan iborat bo'lgan pedagogik jamoaning psixologiyasini belgilaydi. Ushbu tuzilma doirasida sinf rahbarlari va fan o‘qituvchilarining uslubiy birlashmalari ishlaydi. Muayyan tadbirlar pedagogik kengashlar, shuningdek, maktab ma'muriyati tomonidan amalga oshiriladi.

O'qituvchilar jamoasida ma'lum bir mehnat taqsimoti mavjud. Va ularsiz ishlash jarayoni mumkin emashamkorlik. Pedagoglar jamoasi psixologiyasining tarkibiy elementlari bo'lgan bu ikki omil o'qituvchilardan bir-biri bilan hamkorlik qila olishlarini talab qiladi. Bu kerakli ma'lumotlarni olish, muammolarni muhokama qilish bilan bog'liq. Mehnat jamoasining psixologiyasida, shu jumladan pedagogikda hamkasbning nuqtai nazarini tushunish, uni qabul qilish, to'ldirish yoki oqilona rad etish kerak. Bu va boshqa ko'plab ko'nikmalar va qobiliyatlar o'qituvchilar uchun juda muhimdir. Ular professor-o'qituvchilar tarkibini shakllantirish yoki unga yangi kelganlarni kiritish paytida olinadi. O'qituvchilar faoliyatining samaradorligi, birinchi navbatda, ta'lim muassasasida mavjud bo'lgan psixologik iqlimga bog'liq. Xuddi shunday omil o'qituvchining maktabdagi farovonligini, uning professional sifatida o'zini to'la-to'kis berishga intilishini va hokazolarni belgilaydi.

Psixolog maslahati

Avvaliga e'tibor avvaldan tuzilgan jamoaga kelgan yangi xodimga qaratiladi. Bu guruhga muvaffaqiyatli qo‘shilish uchun tashqi ko‘rinishingizni kuzatish, shuningdek, harakatlar va so‘zlarda ehtiyot bo‘lish kerak.

Psixologlarning ta'kidlashicha, odamlar har xil. Shuning uchun ulardan biri yuzsiz kulrang xodimga qarash yoqimsiz bo'ladi, boshqalari esa o'zini baland ovozda e'lon qiladigan yorqin shaxsdan g'azablanadi. Shuning uchun siz ushbu jamoada tegishli kiyim kodiga rioya qilishingiz kerak. Bu na birini, na boshqasini bezovta qilmaslik imkonini beradi.

Shuningdek, siz yaxshi ta'm qoidalariga rioya qilishingiz kerak bo'ladi. Xodim, agar u yaxshi tarbiyalangan bo'lsa, har doim do'stona ko'rinadi va hech qachon o'zini ko'rsatmaydiichki holat. Har bir inson beixtiyor bunday odamga hamdardlik his qiladi. Biroq, shu bilan birga, psixologlar odamlar bilan norasmiy muloqot qilish uchun har qanday vaziyatda kelishib, juda ochiq bo'lishni tavsiya etmaydi. Bu salbiy reaktsiyalarga olib kelishi mumkin. Bu holatda ayollar yangi hamkasbini raqib sifatida baholaydilar. Erkaklar unga nisbatan hurmat va qiziqishni darhol yo'qotadilar.

Ishga kirishgandan keyingi dastlabki kunlarda intriga va g'iybat markazida bo'lishni istamagan odam xodimlar bilan janjaldan qochishi kerak. Tinglash qobiliyati va ayyorlik bu erda bebaho yordam beradi. Kundalik oilaviy arzimas narsalarga qadar hayotingiz haqida hamma narsani aytib berishga arzigulik emas. Bunday o'ylamasdan ishonch, albatta, hasad va kulgili taxminlarga aylanadi. Bu esa yanada ko‘proq muammolarni keltirib chiqaradi.

Psixologlarning yana bir maslahati ish haqida. Shoshmang. Va agar xodim barcha vazifalarni osongina va zavq bilan bajarsa ham, "lokomotivdan oldinga yugurish" kerak emas. Axir, barcha xodimlar bir xil emas. Kimdir birinchi marta hamma narsani qila olmaydi va muayyan qoidabuzarliklarga yo'l qo'yadi. Ular jamoaning boshqa a'zolarining ishiga nisbatan murosasiz munosabatni qiyinchilik deb bilishadi.

Shuningdek, chuqur ildiz otgan an'analarni ham e'tiborsiz qoldirmang. Jamoaga muvaffaqiyatli integratsiya qilish uchun umumiy bayramlar va korporativ tadbirlarda qatnashish muhim.

Psixologlar tavsiya qilmaydi va adolatsiz jazolarga qarshi qattiq kurashmaydi. Bunday g'ayrat ham yangi xodimning foydasiga bo'lmaydi.